Relaciones publicas
• S el conjunto d acciones q realiza una empresa para hacerse conocer mejor ante el publico creando una imagen de simpatía y prestigiohacia ella.
Q son las rel. humanas
• S l conjunto de actividades q realizadas x cualquier organización para la creación y mantto. de buenas relacionesentre los miembros de la organización y los demás sectores de la opinión publik o “públicos”
Cuales son los objetivos de las rel. publicas
• Se dirigen aúnicamente en forma impersonal s decir a los grupos q constituyen el publico
Tres objetivos generales de una empresa
1. Oportunidades económicas y sociales enel campo al q pertenence
2. Q la empresa proporcione un servicio mas eficiente
3. Los objetivos d la empresa deben d ser conocidos x los empleados y x lpublico atraves d las rel. publicas
Como se clasifican los objetivos generales
• Internos y externos
Q s opinión publik
• S la posición mentaladoptada, u opinión sustentada, x la mayoría delpublico sobre una idea, información o hecho.
Q s imagen d la empresa
•
Q s publico en rel. publicas• Cierto numero d personas q tienen entre si un punto o varios d afinidad ante lo q s debe usar diferentes métodos
Institucional
• Resalta imagen yrefuerza la confianza y credibilidad en las empresas s dan a conocer los éxitos d la empresa, asi km su posición n l mercado, mostrando los cambios d su empresaCorporativa
• S emplea cuando una empresa necesita comunicar un cambio d nombre, apariencia o personalidad (resalta l logo nombre d la empresa y diseño grafico)
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