Relaciones publicas

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RELACIONES PÚBLICAS Y SU INTERACCION CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

13 JULIO 2011

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y SU INTERACCION CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La “comunicación” aplicada a losnegocios, es la disciplina que se encarga de comunicar un mensaje determinado a un grupo de personas que son conocidas como “públicos objetivo o target”, con el propósito de presentar a las actividadesde una empresa de una forma novedosa y bajo un punto de vista positivo.

La comunicación, utiliza distintas herramientas, entre ellas se encuentran las relaciones públicas, que son una serie decomunicaciones orientadas a contar la historia de una compañía a través de los medios de comunicación: radio, televisión, revistas, periódicos, blogs y páginas web, todo con la finalidad de incrementar lavisibilidad y la credibilidad de la empresa.

Ahora, quizá te preguntes: ¿Esto no lo debe hacer el departamento de mercadotecnia? No exactamente. Las relaciones públicas buscan contar estashistorias a través de un tercero, alguien a quién no se le ha pagado por hablar bien de nuestro producto. La diferencia fundamental reside en que alguien a quién no se le paga y habla bien de nuestraempresa, tiene mayor credibilidad. Piensa cuando alguien cercano a ti te recomienda una película o un restaurante… es muy probable que lo visites o vayas, pues crees en el criterio de la persona. Esto es loque logran las relaciones públicas.
Los recursos de la comunicación
La “comunicación” utiliza diferentes recursos. Entre los más comunes se encuentran:

* Mercadotecnia: Estudia un mercadodeterminado y analiza las variables que afectan nuestra estrategia de comunicación. ¿A quién nos interesa venderle?, ¿qué piensa?, ¿qué siente?, ¿quién es nuestra competencia?, ¿cuáles son lascondiciones del mercado en el que nos movemos?, ¿cómo está la industria, cuáles son las tendencias?, ¿cuánto vale nuestro producto o servicio?
* Publicidad: Se utiliza dentro de la comunicación para...
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