relaciones publicas

Páginas: 5 (1141 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2014
1.4 DIFERENCIASDE LAS R.P Y LAS R.P EN LA MERCADOTECNIA.
1.  Marketing es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la satisfacción de relaciones de intercambio en un entorno dinámico.

1.      Relaciones Públicas tienen la misión de integración como centro humanizador de las organizaciones y facilitador del cumplimiento de losobjetivos.

2.     Marketing significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisfacerá necesidades.

2.      Relaciones Públicas significa más que Marketing y publicidad, pues promueve la convivencia  humana  con procesos comunicacionales éticos, legales y coherente.

3.     Marketing ayuda a vender los productos de una organización.3.      Relaciones Públicas ayuda a crear, vender y mantener imagen positiva de la organización.
4.    Marketing ayuda a mejorar nuestra calidad de vida haciendo que el producto este disponible en el lugar correcto y a un precio aceptable para los clientes.
4.      Relaciones Públicas ayuda a mejorar la comunicación y convivencia armónica del factor humano
5.   Marketing busca el éxito, mediantelas transacciones  de compra y venta.
5.      Relaciones Públicas busca el éxito, mediante la formación del grupo empresa y lograr que el público sienta y experimente simpatía hacia la empresa.
6.    Marketing tiene cuatro componentes principales: producto, distribución, promoción y precio.
6.      Relaciones Públicas tiene dos componentes fundamentales: público interno y público externo, queinteraccionan a través de la comunicación y el diálogo.
7.    Marketing impone
7.      Relaciones Públicas dialoga
8.    Marketing tiene una duración temporal
8.      Relaciones Públicas tiene  una duración permanente.
9.     Marketing es un agente de transformación económica
9.      Relaciones Públicas es un agente de transformación social
10. Marketing su objetivo fundamental es el lucro10.  Relaciones Públicas su objetivo fundamental es la creación y mantenimiento de un clima de confianza entre la organización y su público
11. Marketing lo más importante es el producto
11.  Relaciones Públicas  lo más importante es el individuo
12. Marketing elabora estrategias para la venta
12.  Relaciones Públicas elabora  estrategias para lograr la adhesión y participación de los públicosEn definitiva Marketing y Relaciones Públicas no tienen los mismos dominios, ni el mismo lenguaje, ni la misma gestión. Crear el deseo y merecer la confianza son dos cosas diferentes, pero ambas son necesarias para la buena marcha y el éxito de la empresa.

1.5 COMPETENCIAS, APTITUDES Y DESTREZAS DE LOS ENCARGADOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS.

Habilidades esenciales.
Se debendesarrollar habilidades en 5 áreas básicas.
1-Capacidad de redacción:
Capacidad de poner ideas e información en un papel, de forma clara y concisa, es esencial. Es vital tener una buena gramática y una buena ortografía.
2-Capacidad de investigación:
Los argumentos a favor de las causas, basarse en hechos y no en generalidades.
Ser persistente y tener capacidad de recopilar información.
3-Periciaplanificadora:
Ser personas organizadas, coordinadas y con una orientación al detalle.
4-Capacidad para resolver problemas.
Tener ideas innovadoras y planteamientos nuevos necesarios para resolver problemas complejos.
5-Competencia empresarial/económica:
Capacidad para desarrollar y mantener ventajas comparativas que permiten disfrutar y sostener una posición destacada en el entorno socioeconómico en que se actúa. Es decir tener aquella habilidad, recurso, conocimiento, atributos, etc., , de la que carecen los competidores y que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a estos.
Valores esenciales.
-Defensa: Servir al interés del público, actuando como defensores responsables.
-Honradez: Cumplimiento de los más elevados estándares de exactitud y veracidad para...
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