Relaciones publicas

INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

NIVEL: FORMACIÓN BÁSICA

VENEZUELA, 2001

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INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA INCE TURISMO ASOCIACIÓN CIVIL GERENCIA GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL UNIDAD DE APOYO TECNICO

NIVEL: FORMACIÓN BASICA MODO: HABILITACION

Caracas, Noviembre 2001
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Dirección General de Ince Turismo Coronel (Ej) Glenn Sherman BrathwaiteGerencia de Formación Profesional de Ince Turismo Lic. Adda Rizzo Unidad de Tecnología Educativa Lic. Xiomara García Especialista en Contenidos Lic. Miguel León Apoyo Bibliográfico Miguel León Elaboración y Diagramación de Contenidos Bettsy Martínez Colaboradores en la Validación Lic. Verónica Salazar Presidente Empresa SIGMA PI. T.S.U. Evalú Jiménez Analista Gerencia de Información yRelaciones Ince Lic. Carlos A. Gómez Director Plain Art C.A. Coordinación General Gerencia General de Formación Profesional Gerencia de Tecnología Educativa Coordinación Técnica Estructural Alcira Sira A. Nelson Romero M.

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Copyright INCE 2001 Caracas- Venezuela Noviembre- 2001

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CONTENIDO
¿QUE ES INCE TURISMO? PRESENTACION INTRODUCCION OBJETIVO NOCIONES GENERALES DE LAS RELACIONESPUBLICAS ORIGENES DE LAS RELACIONES PUBLICAS............................................... 13 En los Estados Unidos de América...............................................................13 En Venezuela.................................................................................................16 DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PUBLICAS.....................20Definición.......................................................................................................20 Objetivos de las Relaciones Públicas............................................................22 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LAS RELACIONES PUBLICAS...........23 La Comunicación...........................................................................................23 LaOrganización.............................................................................................23 Opinión Pública..............................................................................................23 DISCIPLINAS CONEXAS..................................................................................24 Relaciones Públicas yPublicidad..................................................................25 Relaciones Públicas y Propaganda...............................................................26 Relaciones Públicas y Relaciones Humanas................................................27 Relaciones Públicas y Relaciones Industriales.............................................28 Relaciones Públicas yPeriodismo.................................................................30 EL RELACIONISTA............................................................................................32 Cualidades y Aptitudes..................................................................................32 Formación del Relacionista........................................................................... 34Funciones......................................................................................................37 COMUNICACION COMUNICACION...............................................................................................53 Tipos de comunicación..................................................................................54 Formas de la Comunicación..........................................................................58 Componentes dela Comunicación................................................................60 Barreras de la Comunicación........................................................................ 61 Características de la Comunicación..............................................................65 MEDIOS DE COMUNICACIÓN..........................................................................68...