Relación entre aspectos socioculturales del mexicano en la organización y la sociedad; y marketing.

Situación actual y prospectiva de la Psicología del Trabajo en la empresa en México.
Psicología del Trabajo
Relación entre aspectos socioculturales del mexicano en la organización y la sociedad; y marketing.

Índice

1. Introducción

2. Relación entre aspectos socioculturales del mexicano en la sociedad y Marketing.

2.1 ¿Qué es marketing?

2.2 ¿Cómo ve el administrador por losojos del cliente?

2.3 ¿Qué hace el marketing?

2.4 Ocho tipos de mexicanos

2.5 Hay solamente un jefe

3. Relación entre aspectos socioculturales del mexicano en la organización y Marketing.

4.1 ¿Mi programa de marketing es efectivo?

3.2 ¡Soy parte de la familia!

1. Introducción

Como en todas las culturas, los mexicanos tenemos características peculiares lascuales nos distinguen, lo cual se ve reflejado en nuestro comportamiento, gustos, el modo de conducirnos, etc.

Durante el presente escrito se expondrán dichas características y el modo en el que intervendrían tanto con el personal en el área de marketing en la empresa como su relación con el consumidor.

Además, se presenta la relación que podría procurar el subsistema de mercadotecnia con elcliente, una relación de empatía recordando que son individuos iguales con tendencias similares y por supuesto, recordar que finalmente, el cliente es el jefe, el que manda, el que decide.

Por otro lado, en la segunda parte se señala la importancia de las relaciones entre el personal del departamento de mercadotecnia y quien los dirige, recalcando la importancia de hacer sentir a los empleadosque son un equipo y son parte importante del mismo, persiguiendo los mismos objetivos para alcanzar lo que toda empresa quiere lograr cumplimiento de metas eficazmente.




2. Relación entre aspectos socioculturales del mexicano en la sociedad y Marketing.

Como todos sabemos en México es muy rico si de cultura se habla y con el paso del tiempo ha adquirido y adoptado algunascostumbres y tendencias de otros sitios, las cuales sin duda se han pasado formar parte de la vida en México.

Existen una infinidad de grupos que interactúan todo el tiempo a nuestro alrededor, con los cuales podemos estar de acuerdo o no, podrían ser señalados como subculturas*.

La tarea del departamento de mercadotecnia es intentar llegar al “instinto consumidor” de cada individuo y el hecho de,de alguna manera etiquetar grupos facilita la tarea de elaborar productos y crear estrategias para impulsar su venta. La dificultad reside en saber, de qué manera lograr captar su atención, qué es lo que piensan, cuáles son sus creencias, cuál es su ideología, con qué se sienten insatisfechos, cómo se conducen, qué les disgusta y sobre todo como mercadólogo ¿Cuál es la manera mas efectiva demanejar esta información?. Es por esto que recalco la idea de llegar a conocer a fondo a mis clientes y jugar con los elementos que me dan mis clientes para elaborar una excelente publicidad y por qué no, utilizar la misma técnica de “conocer al consumidor” y captar nichos de mercado* descuidados.

2.1 ¿Qué es marketing?

Peter Drucker*, ha definido el marketing como la firma completa vistadesde el punto de vista del cliente. Esta definición es impactante, porque le recuerda a uno que su visión desde adentro debe de ser muy diferente de la visión del cliente. Es importante definir el objetivo que se tiene en el subsistema de mercadotecnia, invitar al cliente a consumir y obviamente que éste consuma, relacionarse con el sin perder de vista que se persigue ante todo el cumplimiento de lameta en la empresa.

El éxito de cualquier negocio equivale a lo que hacen los clientes, y estos no pueden actuar sino con base en lo que ven. Por eso algunas personas de marketing dicen: “La percepción es todo”

*Drucker es considerado el más acertado de los exponentes en temas de administración, sus ideas y modismos vienen influenciando el mundo corporativo desde los años 40. Drucker es...