Resolucion De Conflictos

Páginas: 3 (695 palabras) Publicado: 9 de septiembre de 2015
 Cuando se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una discusión, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra.

Un conflicto es una lucha o disputa entre dos o máspartes. También puede significar pelea, enfrentamiento armado o guerra.

PROBLEMA
Cuestión discutible que hay que resolver o a la que se busca una explicación.
Cuestión que se plantea para hallar undato desconocido a partir de otros datos conocidos, o para determinar el método que hay que seguir para obtener un resultado dado.


SOLUCION:

Respuesta eficaz a un problema, duda o cuestión.
Fin oresultado positivo de un proceso o acción.


NEGOCIACION

La negociación es la acción y efecto de negociar. La palabra, como tal, proviene del latín negotiatĭo, negotiatiōnis.


CONCILIACION

Laconciliación es un procedimiento con una serie de etapas, a través de las cuales las personas que se encuentran involucradas en un conflicto desistible, transigible o determinado como conciliable por laley, encuentran la manera de resolverlo a través de un acuerdo satisfactorio para ambas partes.


ARBITRAJE

El arbitraje es un procedimiento por el cual se somete una controversia, por acuerdo de laspartes, a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes. Al escoger el arbitraje, las partes optan por un procedimientoprivado de solución de controversias en lugar de acudir ante los tribunales.


MEDIACION.
Intervención de una persona u organismo en una discusión o en un enfrentamiento entre dos partes paraencontrar una solución.





Algunas funciones del mediador son:

ayudar a las partes implicadas en el conflicto a buscar posibles alternativas al problema, es decir, se encarga de gestionar la comunicaciónentre las partes. Uno de sus principales objetivos es generar un clima lo suficientemente cordial, como para que las partes comiencen a proponer alternativas de futuro y dejen de reprocharse...
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