responsabilidad social




PRESENTACIÓN
Es un Centro Médico que se preocupa por la salud y economía de nuestros clientes es por ello que nacen los Centros Médicos Arcángel que brinda atención médica en instalaciones amplias y completamente equipadas.
Los Centros Médicos Arcángel cuentan con un equipo de profesionales de la salud quienes atenderán sus consultas médicas.
Contamos con más de 70 Centros Médicosubicados en lugares estratégicos a nivel nacional y se proyecta aperturas de más centros por la demanda de nuestros usuarios que se encuentran en los Centros Médicos Arcángel de nuestro país.
ANTECEDENTES
Boticas Arcángel, fue fundado por el señor Jorge Sánchez Avellana (Grupo JORSA); iniciando
sus operaciones en la ciudad de Jaén. Desde el año 2002 forma parte del Grupo Albis. Grupo conformado porla Distribuidora Albis, Laboratorios Cipa, la cadena de Boticas Arcángel y la empresa TGI, en el rubro de maquinaria textil y seguridad industrial. Todas estas compañías funcionan hoy bajo la razón social de Albis S.A. Boticas Arcángel es una Cadena de boticas con pilares netamente peruanos que busca seguir creciendo con la finalidad de llevar el servicio más completo y accesible a más lugaresdel Perú. Actualmente tiene 250 locales a nivel nacional. Boticas Arcángel a diferencia de las otras cadenas tuvo un desarrollo provinciano; conquistaron las provincias para posteriormente llegar a Lima.
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO

VISIÓN:
Ser los primeros en lograr una amplia cobertura de atención medica de calidad que permita alcanzar salud y bienestar a nuestra población.
MISIÓN:

Contribuircon la salud y bienestar de la población brindándoles una atención medica de calidad, respetando su salud y su condición de ciudadano.
VALORES:
PROFESIONALISMO:
Tenemos una cultura de trabajo y brindamos calidad haciendo las cosas bien desde la primera vez.
RAPIDEZ:
Nos anticipamos a las necesidades de la organización y actuamos con sentido de urgencia para satisfacerlas en plazos breves.INNOVACIÓN:
Somos emprendedores de nuevas ideas y soluciones imaginativas y creativas.
SERVICIO:
Nos distinguimos por nuestra, calidez de trato y respeto por la persona.
AUSTERIDAD:
Administramos nuestros recursos de manera justa, sobria y eficiente, aprovechándolos al máximo.
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS:
Cuenta con profesionales altamente capacitados.
Ubicación estratégica en diferentesdepartamentos del Perú.
Servicios de calidad y a precios competitivos.
Ofrece servicios complementarios a sus consumidores para una mayor fidelización.
La competencia interna que existe dentro de la misma compañía, en un mismo mercado las cuales compiten diariamente por el servicio que se brinda a nuestros clientes.
Contar con un servicio de una empresa que mida la calidad de atención alcliente.

OPORTUNIDADES:
Expandirse los Centros Médicos Arcángel gracias a la demanda de nuestros usuarios a nivel nacional.
Competencia en el mercado de los servicios que presta arcángel con otras de la misma línea.
El mejoramiento de las expectativas de vida de las personas, y en alguno de nuestros mercados, el aumento de su poder adquisitivo provocan que los clientes requieran de serviciosmédicos para mejorar su salud y calidad de vida, logrando que el mercado sea aun más interesante para la empresa.
DEBILIDADES:
Personal que rota no cuenta con la capacitación debida para poder brindar los servicios que presta el Centro Médicos.
Personal que rota constantemente en las diferentes áreas de venta.
Cuenta con personal que labora demasiada horas y al finalizar el día el personal sesiente cansado y la atención que brinda ya no son las mejores.
AMENAZAS:
El incremento de los Centros Médicos de diversas instituciones, desembocan en una alta competitividad, que se ve reflejada en la adquisición de servicios médicos independientes.
Los competidores más fuertes poseen una publicidad cualitativamente más agresiva que los Centros Médicos Arcángel.
Las empresas líderes del...