Responsabilidad social






MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA




DOCUMENTO AECA Nº 1

COMISION DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE AECA


Ponentes del Documento
José Luis Lizcano (AECA)
José Mariano Moneva (Universidad de Zaragoza)

Grupo de Trabajo del Documento
Pedro Rivero (UNESA)
Ramón Pueyo (Fundación Ecología y Desarrollo)
Carlos Larrinaga(Universidad de Burgos)
Carmen Fernández Cuesta (Universidad de León)
Roberto Martínez (Soluziona – Novotec)
José Luis Fernández (EBEN – España)
Josep María Lozano (Esade)
Marta Fernández (Expansión)
Esther Trujillo (Telefónica)
Francisco Carrasco (CICSMA)
Juan Miguel Royo (Renta 4)
Mª. Luz Castilla (PricewaterhouseCoopers)
Marta Areizaga (Grupo Eroski)







Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas
Comisión de Responsabilidad Social Corporativa
Diciembre 2003





COMISION DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE AECA

Presidente:
Pedro RIVERO (Asociación Española de la Industria Eléctrica – UNESA)

Coordinadores:
José Luis LIZCANO (AECA)
José Mariano MONEVA (Universidad de Zaragoza)

Vocales:
MartaAREIZAGA (Grupo Eroski)
Francisco ABAD (Fundación Empresa y Sociedad)
Juan ALFARO (Club Excelencia en Sostenibilidad)
Borja BASELGA (SCH)
Jan BEBBINGTON (ACCA)
Sandra BENBENISTE (Fundación AVINA)
Andrés BETANCOR (Universidad Pompeu Fabra)
José Luis BLASCO (KPMG)
Francisco CARRASCO (CICSMA)
Fernando CASANI (Universidad Autónoma de Madrid)
Mª Luz CASTILLA (PricewaterhouseCoopers)
JavierCHÉRCOLES (Inditex)
Beatriz CLEMENTE (Fundación Entorno)
Ricardo DE JORGE (Ernts & Young)
Marta DE LA CUESTA (Economistas sin Fronteras)
Carmen FERNÁNDEZ (Universidad de León)
José Luis FERNÁNDEZ (Ética, Economía y Dirección (EBEN España))
Marta FERNÁNDEZ (Expansión)
Joaquín GARRALDA (Instituto de Empresa)
Carlos GASCÓ (Fundación de Estudios Financieros)
Germán GRANDA (Forética)
Cándido GUTIÉRREZ(ICAC)
Alberto LAFUENTE (Universidad de Zaragoza)
Carlos LARRINAGA (Universidad de Burgos)
Josep María LOZANO (ESADE)
Roberto MARTÍNEZ (Soluziona NOVOTEC)
José Angel MORENO (BBVA)
Joaquín NIETO (CCOO)
Fernando PORTA (AGBAR)
Ramón PUEYO (Fundación Ecología y Desarrollo - SIRI GROUP)
Kathrine RALEIGH (Revista “Tomorrow”)
Helena REDONDO (Deloitte)
Julia REQUEJO (UGT)
Miguel ÁngelRODRÍGUEZ (IESE)
Juan Miguel ROYO (Renta 4 Sociedad de Valores y Bolsa)
Esther TRUJILLO (Telefónica)





Documento AECA




MARCO CONCEPTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA




SUMARIO


INTRODUCCIÓN

1- CARACTERÍSTICAS DEL MARCO CONCEPTUAL
1.1 Naturaleza y contenido
1.2 Funciones
1.3 Ámbito de aplicación
1.4 Valor normativo

2- CONCEPTO Y DEFINICIÓN DERESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
2.1 Concepto
2.2 Elementos conceptuales
2.3 Definición
2.4 Términos relacionados

3- ENTORNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
3.1 Entorno económico, institucional y social
3.2 Sujetos de la responsabilidad social corporativa
3.3 Grupos de interés
3.4 Alcance de la responsabilidad social corporativa

4.- GRUPOS DE INTERES
4.1 Concepto y tipología4.1.1 Grupos de interés internos
4.1.2 Grupos de interés externos
4.2 Necesidades y expectativas de los grupos de interés
4.2.1 Concepto y tipología
4.2.2 Necesidades genéricas
4.2.3 Necesidades específicas

5- OBJETIVOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
5.1 Concepto
5.2 Enunciado de los objetivos




6- PRINCIPIOS BASICOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
6.1Concepto y naturaleza
6.2 Transparencia
6.3 Materialidad
6.4 Verificabilidad
6.5 Visión amplia
6.6 Mejora continua
6.7 Naturaleza social de la organización

7 – ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
7.1 Concepto
7.2 Gobierno corporativo
7.2.1 Cuestiones generales
7.2.2 Representación en el Consejo de Administración de los grupos de...