Respuesta de los consumidores ante promociones en restaurantes de comida rápida
Resumen gerencial.
Introducción.
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Diseño de la investigación.
Fuentes de datos.
Método de recolección dedatos.
…
…
…
Tipo de muestreo y tamaño de la muestra.
Procedimiento de recolección de datos.
Alcance de la investigación.
Limitaciones.
Análisis de los datos.
1.- ¿Quérestaurante de la zona es el que más frecuentas?
0% 3% 3% 6% 13% 36% 31% 2% 0% 1% Fridays
2%
3%
Kurai
Tarantella applebees Ihop KFC
2.- De los siguientes restaurants, ¿Qué promoción es laque más te gusta?
4% 1% 2% 1% 25% 0% Fridays (2x1) Kurai (2x1) Tarantella (2x1) Fridays (value lunch) 48% time out applebees
19%
3.- ¿Con que frecuencia visitas los restaurantes de la zona?
1%5% 9%
16% 35% 34%
mas de un dia a la semana cada semana cada 15 dias cada mes cada dos meses
4.- Las promociones que se presentan en los restaurantes de la zona son adecuadas.
3% 1% 17% 25%54% totalmente de acuerdo de acuerdo mas o menos de acuerdo
5.- ¿Por qué acudes en días de promoción?
para economizar 10% 9% para socializar 55%
26%
porque voy con mi familia
calidad enla comida
6.- ¿Los restaurantes cumplen con un servicio aceptable en los días de promoción?
23%
si no
77%
7.- ¿Qué días prefieres las promociones?
48% 52%
entre semana fin de semana8.- Regresarías al restaurant ¿Por qué? (Al que seleccionaste en la pregunta #2)
4% 4% 2% 3% 28% Si, por su atencion si, por su comida y ambiente si, por promocion si, por su ubicacion si, por suprecio No 59%
9.- Recomendarías el restaurant ¿Por 1% 0% qué?
5% 8% 30% si, por ambiente si , por comida buena 25% si, por promocion si, cumple con mis expectativas si, por cercania No si, porsu atencion si porque es mi favorito
15% 16%
10.- ¿Cuál fue tu impresión del restaurant al visitarlo ese día? (Servicio, precio, comida, promoción)
9% 4% 27% servicio precio comida 21% 8% 9%...
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