resumen 21 leyes del liderazgo

• la Ley del Tope, ayuda a la gente a entender el valor del liderazgo.
Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo, más bajo está el tope de su
potencial. Mientras más alto es su nivel de liderazgo, su eficacia también es mayor.
En 1930, dos jóvenes hermanos llamados Dick y Maurice se mudaron de New Hampshire a California en busca del Sueño Americano, debido a que en su puebloeran muy pocas las oportunidades, finalmente en Hollywood encontraron empleo en el studio de cinematografía.
Después de un tiempo, el espíritu empresarial impulso a los hermanos a abrir un teatro
Sin embargo, a pesar de todos sus esfuerzos, no les fue posible hacer que el negocio resultara rentable.
UNA NUEVA OPORTUNIDAD
Los hermanos tenían un fuerte deseo de buen éxito que finalmente, en1937 abrieron un pequeño restaurante “drive-in” en el cual los clientes no entraban a un comedor a
comer, sino que entraban en su automóvil a un estacionamiento alrededor de un restaurante,
ordenaban su pedido a un camarero que se les acercaba, y recibían sus alimentos en
bandejas dentro de sus autos.
Ya en 1940, los hermanos decidieron mudar sus operaciones al este de Los Angeles dondeconstruyeron una instalación más grande y expandieron su menú de “perros calientes
En 1948 modificaron su negocio eliminando el servicio en los autos para comenzara servir a sus clientes dentro del local. También redujeron su menú concentrandoce en verder únicamente hamburguesas y a la vez se redujeron precios
También crearon el Sistema de Servicio Rápido, en el cual la meta era servir la orden decada cliente en treinta segundos o menos.
McDonald habían ganado el premio gordo norteamericano pero no llegaron más lejos porque su débil liderazgo puso un tope a su capacidad de triunfo.
La genialidad de los hermanos consistía en el servicio al cliente y la organización de la cocina. Ese talento contribuyó a la creación de un nuevo sistema de servicio de comida y bebida.
LA HISTORIA DETRASDE LA HISTORIA

Llego un punto en que recibían trescientas llamadas y cartas cada mes.
Había estado en funcionamiento durante varias décadas. Para los hermanos McDonald era una forma de hacer dinero sin tener que abrir ellos mismos otro restaurante y al poner en practica esta idea en 1952 resulto un frracaso debido a que No tenían el liderazgo necesario para aplicar la idea en forma eficaz.Eran gerentes eficientes pero no lideres.
Es muy cierto que los hermanos McDonald tenían su futuro económico asegurado. Su
restaurante era uno de los más rentables en todo el país,
LOS HERMANOS SE ASOCIAN CON UN LIDER
En 1954, los hermanos cerraron un trato con un hombre llamado Ray Kroc, quien sí era un
líder. El conocía a los McDonald. El
restaurante de estos era uno de sus mejoresclientes. Tan pronto visitó el negocio, tuvo la
visión de su gran potencial.
Al poco tiempo cerró un trato con Dick y Maurice, y en 1955 creó
McDonald’s System, Inc. (llamado posteriormente McDonald’s Corporation).
Compro los derechos y empezó a vender franquicias formando un equipo de buenos liderez para convertir a macdonal en una multinacional los primeros años ray crock
a pesar de su edadavanzada Sacrifico mucho trabajando largas horas incluyendo su salario que en los 8 primeros años no recibió incluyendo prestamos bancarios para cubrir salarios de sus líderes después de tanto tiempo de sacrificio en 1961compro los derechos de los hermanos macdonals en 2.7 millones convirtiendo la compañía en una

institución norteamericana y una entidad mundial. El “tope” en la vida
y el liderazgode Ray Kroc era obviamente mucho más alto que el de sus predecesores.
Ya que los hermanos macdonals solo pudieron vender 15 franquicias de las cuales solo 10 abrieron restaurantes en cambio el liderazgo de kroc iba por las nubes logrando en tan solo 4 años desde 1955ª 1959 vender más de 100 franquicias y en 4 años más 500 macdonals hoy la compañía tiene más de 21.000 franquicias en más de 100...