Resumen 7 habitos de gente..

Páginas: 32 (7976 palabras) Publicado: 6 de diciembre de 2009
¡ Usted es el Producto !

“EMPAQUE PERSONAL” Y COMUNICACIÓN NO VERBAL.

Usted es el Producto
Durante mucho tiempo se ha establecido una fuerte analogía o comparación entre lo que es un producto de consumo masivo en un supermercado, con una persona.

Se ha comprobado que una persona (un ejecutivo, un político, un estudiante, un vendedor) puede mercadearse empleando las mismas técnicasque se emplean para mercadear a un producto de supermercado.

En ese sentido, es válida la afirmación de que Usted es el Producto.

Usted está continuamente en una góndola del supermercado de la vida, ya sea en el trabajo, en la vida social o en la vida estudiantil.

Los ojos de sus clientes potenciales están sobre usted... y sobre sus competidores.
¿A quién comprarán finalmente? ¿Por quiénse decidirán? Usted tiene es sus manos la capacidad de influir para que la decisión del cliente recaiga sobre usted.

¡Usted puede ser el producto escogido!

Todas las técnicas del mercadeo pueden aplicarse a usted, como persona. Todas, desde la formulación del producto hasta su relanzamiento.

Por ejemplo, si usted ha llegado a una etapa de obsolescencia en su trabajo, o al menos de“estabilidad pasiva”, por medio de las técnicas del relanzamiento puede lograr de nuevo vigencia y alta visibilidad.

Ese lanzamiento podría incluir desde un nuevo empaque, o el mejoramiento del contenido, o el hacerse más visible, o el agregar un “plus” de producto a su persona.

Un producto se vende en un supermercado por dos razones
principales: Ellas son, Empaque y Contenido.
Los mercadólogossaben que un buen producto con un mal empaque no se venderá.

Pero también saben que un producto “no tan bueno”, con un mejor empaque y un buen plan de mercadeo, tiene mayores posibilidades de venderse que un buen producto que tenga un mal empaque.

Usted también es contenido y es empaque
Su contenido (el 85% de su potencial de éxito) es todo lo que usted lleva por dentro, lo que su“comprador” encontrará en usted cuando “lo abra”.

Tiene que ver con sus conocimientos, sus estudios, sus habilidades, sus destrezas, sus fortalezas para hacer cosas.

Tiene que ver con su entusiasmo, sus habilidades para relacionarse con la gente, con cuán bien conoce usted el trabajo que desempeña. Es, en suma, la esencia de usted mismo.

El empaque cuenta mucho.
Y su empaque es todo lo que sucomprador percibirá de usted desde el plano externo. Es usted mismo como empaque más el entorno en que usted está inmerso.

El buen ejecutivo.
El buen ejecutivo, desde la perspectiva de la aceptación en su empresa y de los clientes, tiene un buen empaque y un magnífico contenido, y está consciente de que el mundo lo tratará primero como la gente lo perciba.

En mercadeo hay una verdadlapidaria: la percepción es más importante que la realidad. Lo que la gente crea, lo que su comprador piense, eso es... sea verdad o no.

Eso indica que el ejecutivo vendedor usted debe tratar de influir constantemente en la percepción que los clientes tengan de él o ella.

La primera impresión.
Los estudios indican que las personas comienzan a hacerse una primera impresión de usted a los 7segundos de conocerlo. Y que ya a los 4 minutos de haberlo conocido tienen una fuerte primera impresión. Y nadie, repito, nadie, tiene derecho a una segunda primera impresión.

Usted aprovecha ese impacto inicial, cuando la mente de su cliente está abierta a percibirlo y está analizándolo (subconscientemente la mayoría de las veces), o usted encontrará dificultad posterior en modificar esa primeraimpresión que causó.

Los estereotipos.
Todos actuamos por estereotipos. Esto es, imágenes que están guardadas en nuestro cerebro y que “calzan” con diferentes percepciones que tenemos de diferentes personas o situaciones.

Por ejemplo, si yo le digo que piense en uno de esos muchachos a los que llamamos “chapulines” (muchachos que se dedican a asaltar por las calles, los “maras”)...
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