Resumen capítulo 15 investigación de mercados

Resumen cap. 15:

Preparación de datos para su analisis preliminar.
El valor de la investigación de mercados estriba en su capacidad de proveer información para la toma de desiciones al usuario oal cliente. Para lograr esto, hay que transformar los datos puros en información útil. Despues de recolectar los datos con el método apropiado, la tarea es asegurar que los datos provean significado yvalor. La preparación de los datos es la primera parte del proceso de transformar los datos puros en una información utilizables. Para este proceso se toman en cuenta 5 pasos:
1. Validación dedatos
2. Edición y codificación
3. Introducción o captura de datos
4. Detección de errores
5. Tabulación de datos
Demostrar el procedimiento para asegurar la validación de los datos.Con la validación de datos se trata de determinar si las encuestas, entrevistas u observaciones se efectuarón correctamente y están libres de fraude. Al volver hacer contacto con encuestadosseleccionados, el investigador pregunta si la entrevista 1 se falsificó, 2 se llevó a cabo con un encuestado calificado, 3 tuvo lugar en un entorno de procedimiento apropiados, 4 se realizo en forma correcta yprecisa y 5 se efectuó de manera amable.
Ilustrar el proceso de editar y codificar los datos obtenidos por métodos de encuesta.
El proceso de edición consiste en escaneo manual de las respuestas deentrevistas o cuestionarios para determinar si se hicierón las preguntas apropiadas, si se registraron las respuestas correspondientes y si se utilizarón las preguntas de selección indicadas, así comose registrarón con precisión las preguntas abiertas. Una vez editados todos los cuestionarios se codifican asignándoles valores numéricos a todas sus respuestas. La codificación es el proceso deproporcionar etiquetas numéricas a los datos de modo que puedan introducirse en una computadora para su posterior análisis estadístico.
Familiarizar al usuario con los procedimientos de introducción de...