Resumen Capitulo 1 Y 2

¿Qué son los Gerentes?
Sus edades varían entre los 18 y los 80 años de edad. Dirigen tanto grandes empresas como aquellas que apenas empiezan manteniendo un liderazgo en su recurso humano y elmanejo de planificaciones estratégicas.
Niveles Administrativos
Gerentes Nivel Alto
* Presidente.
* Director.
* Jefe de Área.
* Jefe de Zona.
Gerentes de Primera Línea
* JefeDirector.
* Supervisor.
* Coordinador.
Empleado sin una posición Gerencial.
Actividad Laboral
Requisitos:
Eficiente
* Uso de los recursos (Poco desperdicio).
Eficaz
* Logros deObjetivos (Grandes logros).
La Administración
Proceso mediante el cual se cumplen funciones:
* Planeación.
* Organización.
* Dirección.
* Control.

Roles de los Gerentes
*Roles Interpersonales.
* Roles Informáticos.
* Roles Decisorios.
Habilidades de los Gerentes
Gerentes de Nivel Alto
* Habilidades Conceptuales.
Gerentes de Nivel Medio
* HabilidadesHumanas.
Gerentes de Nivel Inferior
* Habilidades Técnicas.
Leyes Del Liderazgo
* La ley del tope (Influencia).
* La ley del Proceso (Etapa).
* La ley del Terreno Firme (Confianza,Carácter).
* La ley de las Prioridades.
* La ley del Respeto.
* La ley del Sacrificio (Costo).
Cambio En El Trabajo De Un Gerente
* Delegar
* Ser un comunicador eficaz.
*Razonar Críticamente.
* Administrar la carga de trabajo/tiempo.
* Identificar claramente los roles de los empleados.
* Crear un entorno de apertura, confianza y reto.
Cambios Que AfectanEl Trabajo De Los Gerentes

Cambio Efecto
Tecnológico Desplazamiento de límites de la organización.
Centros de trabajo virtuales.
Fuerzas de trabajo más móvil.
Acuerdos laboralesflexibles.

Seguridad Administración de riesgo.
Incertidumbre-Fuentes de energía.
Discriminación.
Globalización.

Ética Valores.
Recuperación de la confianza.
Mayor...