Resumen Capitulo 13, Gestion Del Talento Humano - Chiavenato

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Capitulo 13 – Desarrollo de personas y de organizaciones

Los nuevos tiempos

Antiguamente el modelo organizacional tradicional era rígido y estable, como si el mundo no experimentara cambios. Hoy en día dado que el ambiente que rodea las organizaciones es inestable e imprevisible, el modelo organizacional tradicional no funciona en estas condiciones.

Ambientes estables ( exigenorganizaciones mecanicistas

Característica: las personas no debían pensar, sino ejecutar y seguir órdenes dadas

Ambientes inestables ( exigen organizaciones orgánicas y flexibles.

Características: BUSCA LA FLEXIBILIDAD Y ADAPTACION AL MUNDO EXTERIOR

- Reducción de los niveles jerárquicos y la descentralización

- Autocontrol y autodirección

- Personal del desempeño

-Cargos variables

- Tareas cada vez mas diferenciadas

- Etc,

Con la llegada de la tecnología se paso de ambientes estables a inestables.

Creatividad e Innovación

Como estamos en un mundo lleno de cambios, la creatividad es la base del cambio constructivo y su aspecto más importante, se denomina innovación.

Creatividad: generación de ideas nuevas y creativas ( invenciónInnovación: aplicación de nuevas ideas para crear. La aplicación se refiere a la utilización de las invenciones para aprovechar su valor.



Proceso de innovación

1) Creación de ideas

2) Experimento inicial

3) Determinación de la viabilidad ( identifican costos y beneficios potenciales)

4) Aplicación final ( se comercializa el nuevo producto)

Sugerencias para estimularla creatividad organizacional

1) Desarrolle la aceptación del cambio

2) Estimule nuevas ideas ( gerentes dispuestos a escuchar sugerencias)

3) Permita mayor interacción

4) Tolere los errores

5) Defina objetivos claros y conceda libertad para alcanzarlos

6) Ofrezca reconocimiento



Cambio organizacional



Significa pasar de un estado a otro diferente yes un aspecto esencial de la creatividad y la innovación en las organizaciones actuales.

Tiene 3 etapas:

- Descongelamiento: se abandonan las viejas ideas, se percibe una necesidad de cambio.

- Cambio: se experimentan, ejercitan y aprenden las nuevas ideas y prácticas.

- Re congelamiento: las nuevas ideas se incorporan definitivamente al comportamiento.

Agente de cambio:persona de adentro o fuera de la organización que conduce o guía el proceso de cambio en una situación organizacional.

El proceso de cambio ocurre en un cambio de fuerzas que actúan de manera dinámica en varios sentidos, por un lado fuerzas positivas de apoyo y soporte al cambio y por otro fuerzas negativas de oposición y resistencia al cambio.

Desarrollo de personas

Nuevas prácticas ysoluciones que el cambio exige en las personas, para funcionar de maera satisfactoria.

- Entrenamiento: formación de personalidad, mejoramiento capacidad comprensión, interpretación de conocimiento

- Desarrollo: educación y orientación hacia el futuro.

Método de desarrollo de personas

1. Rotación de cargos: para ampliar habilidades, conocimientos y capacidades. Puede servertical o horizontal.

2. Posiciones de asesoría: una persona con elevado potencial trabaje provisionalmente bajo la supervisión de un gerente exitoso.

3. Aprendizaje practico

4. Asignación de proyectos: oportunidad para que la persona participe en proyectos de trabajo.

5. Participación en cursos y seminarios externos

6. Ejercicios de simulación: estudio de casos, juegosde empresas y simulación de papeles

7. Entrenamiento fuera de la empresa: importancia de trabajar en equipo.

8. Estudio de casos: aprender a analizar y resolver posibles problemas reales

9. Juegos de empresa: los equipos de empleados compiten entre si tomando decisiones computarizadas respecto de situaciones reales o simuladas.

10. Centros de desarrollo interno: se pone a...
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