Resumen Comportamiento Organizacional

Modulo Nº1: teoría organizacional y sociología de las organizaciones
Unidad Nº1: Enfoque sociológico de las org. Y el comportamiento organizacional
La Conceptualización sociológica de las organizaciones
La sociología de las organizaciones
- SOCIOLOGÍA
Mientras que los psicólogos se enfocan en el individuo, los sociólogos estudian el sistema social en el cual los individuos desempeñan suspapeles, estudia a la gente en su relación con otros seres humanos.

Los nuevos enfoques de la administración
ADMINISTRADOR: Realizan cosas a través de las personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de los demás para conseguir metas.
Organización: Unidad social coordinada deliberadamente por 2 o más personas, que funciona de manera más o menos continua para alcanzar una ovarias metas comunes.
Modificación en el pensamiento administrativo desde 1960
AVANCES RECIENTES DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
La teoría "moderna" de la administración es, en realidad, un rico mosaico compuesto por muchas teorías que han perdurado, cuando menos, durante este siglo. Una ventaja de entender esta popularidad concurrente de muchos puntos de vista sobre las organizaciones es queprepara al individuo para sus propias experiencias en la organización
CONCLUSIONES
Las teorías modernas de la administración en realidad compuesta por muchas teorías que han perdurado, nos permiten seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo, las teorías también tienen límites, cualquiera de estas puede abarcar cierto espacio,

Funciones, habilidades y papeles de los administradores de hoy
Funciones dela administración (FAYOL)
Son 4:
PLANEAR: Definir metas, establecer estrategias y trazar planes para coordinar actividades.
ORGANIZAR: Determinar las tareas, quien las hará, cómo se agruparan, quien reporta a quien y como se toman las decisiones.
DIRIGIR: motivar a los empleados, guiar a los demás. Elegir los mejores canales de comunicación y resolver conflictos.
CONTROLAR: supervisar lasactividades para verificar su realización y corregir las desviaciones significativas.

Habilidades Gerenciales (Katz)
Las habilidades gerenciales son un conjunto de competencias y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de Gerente de una organización.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente paraser exitoso:
Habilidades técnicas: Capacidad de aplicar conocimientos especializados.
Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar con las personas, de entenderlas y motivarlas tanto en lo individual como en grupo.
Habilidades Conceptuales: Facultad mental para analizar y diagnosticar situaciones complicadas.

Papeles de la administración (MINTBERG)
Se plantean 10 papeles o roles gerenciales
DEINFORMACIÓN: permiten la transmisión de información.
MONITOREO: se recibe una gran información. EJ: Lectura de informes y/o publicaciones periódicas, entrevista a clientes, etc.
DIFUSOR: transmite información recibida del exterior o del interior a los miembros de la organización. EJ: Realiza reuniones informativas
VOCERO: Representan a la organización ante gente de fuera. EJ: provee información a losmedios
RELACIONES INTERPERSONALES: comprenden el establecimiento de contactos internos-externos
FIGURA DE AUTORIDAD: Jefe simbólico, desempeña deberes rutinarios. EJ: firma documentos, atiende a representantes y visitantes.
LIDERAZGO: Contratar, capacitar, motivar y disciplinar a los empleados.
ENLACE: Mantiene una red de contactos externos que brindan favores e información a la organización.EJ: Responde correspondencia, participa en reuniones internas/externas
TOMA DE DECISIONES: Comprende roles de empresario estratega.

EMPRENDEDOR: Inician y supervisan nuevos proyectos para mejorar el desempeño de la organización. EJ: Organiza reuniones estratégicas.
PREFECTOS: emprenden acciones correctivas en respuesta a problemas imprevistos. EJ: Organiza reuniones para corregir problemas....