Resumen de nuevo diagnostico de necesidades de capacitación y aprendizaje en las organizaciones

“NUEVO DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y APRENDIZAJE EN LAS ORGANIZACIONES”
AUTOR: JESÚS CARLOS REZA TROSINO

CAPÍTULO 1.DESAFÍOS DE LAS OPRGANIZACIONES QUE APRENDEN
Durante el siglo XX el conocimiento, la ciencia y la tecnología avanzaron a pasos agigantados y con ello fue necesario ir más deprisa en los campos relacionados con la capacitación, el adiestramiento y la formaciónprofesional, fue necesario que las empresas y las personas decidieran transformarse en organizaciones que aprenden.
La administración de recursos humanos caminó paralelamente con el avance administrativo y el entrenamiento de personal requirió su actualización permanente. El aprendizaje organizacional es una constante que no podemos olvidar ni eludir.
No se puede perder de vista que la formaciónprofesional de los colaboradores de las organizaciones tiende a incrementar los niveles de productividad y mejorar sus condiciones de vida, la capacitación es el medio para lograr las mejoras que permitirán el crecimiento en todos los sentidos, de los trabajadores, las empresas y la nación.
Algunos de los desafíos de la administración de capital humano son provocados por el avance tecnológico, losmercados conflictivos de trabajo, los fenómenos de la globalización, la dirección de personal con mayor participación en la toma de decisiones, el enfoque en los equipos de trabajo, los nuevos paradigmas en el desarrollo organizacional, la calidad total y el outsourcing.
Las empresas generadoras de empleos tradicionales están desapareciendo. Estamos en la época del trabajo parcial o segmentadoentre varios patrones o personas que requieren los servicios de otros a cambio de una remuneración, previamente establecida y negociada.
Por otra parte la gente demanda cada día más trabajo enriquecido y no labores o actividades rutinarias, las organizaciones requieren innovaciones permanentes en sus procesos productivos, promovidos y provocados por gente imaginativa y proactiva. El avanceacelerado de la ciencia, el arte y la técnica están generando desorden y cambios bruscos, estamos en la edad de los emprendedores, de los empresarios por iniciativa propia.
Pero mientras hay países que tienen todos los avances de la tecnología al alcance y un nivel de vida impresionantemente cómodo hay otros donde los índices de pobreza son realmente escalofriantes. Las promesas de los modeloseconómicos, sociales y políticos están fracasando. Las religiones se han estancado en sus dogmas anacrónicos y los valores están parando en las letrinas. Evidentemente en la familia podemos empezar por mejorar pero es la empresa la que debe iniciar un movimiento humanista, de equidad y justicia social. Las organizaciones tienen que virar para operar los cambios pertinentes en su estructura y en las manerasde pensamiento en sus líderes y colaboradores.
Se observan avances en la administración de personal que implican la transformación de un área operativa y de servicios en un área de consultoría interna, incluso la desaparición del área tradicional de RRHH y su sustitución por esquemas más participativos y comprometidos donde intervengan, simultáneamente, los líderes y colaboradores, será necesarioimplantar esquemas motivacionales, se deberá permitir el acceso al encuentro de la realización personal de los colaboradores, adecuar las estrategias, políticas y programas de personal a la diversidad de cada uno de los componentes humanos de la empresa, dejar atrás los esquemas tradicionales basados en la autocracia.
Hoy vivimos en la era de las comunicaciones donde en cuestión de segundosestamos enterándonos de todos los acontecimientos mundiales, internet ah acortado las distancias físicas junto con la telefonía celular, ¿Quién sabe hasta dónde llegaremos? Las organizaciones y los seres humanos tendrán que enfrentar este desafío con programas muy creativos, pero sobretodo muy efectivos de aprendizaje. Las universidades y las instituciones de educación deberán dirigir su esfuerzo...