RESUMEN DEL ARTICULO 7 EL MARKETING EN LA ERA DE lA DIVERSIDAD

Deber de Marketing Estratégico
El Marketing en la Era de la Diversidad



1. Resumen del Artículo:

En la mayoría de los casos de la actualidad las formas de producción de serie y de Marketing masivo ya son tendencias obsoletas ya que la tecnología ha cambiado el mundo de la producción para crear y seguir creando toda una nueva gama de productos, servicios y mercados. En este artículose detalla observaciones del mismo autor sobre los mercados fragmentados de hoy en día y señala la necesidad de que los gerentes y la empresas deben acomodarse a las nuevas reglas del marketing en una nueva era de diversidad. Para poder triunfar es necesario que los empresarios cambien su manera de pensar y actuar, y olvidar las metas obsoletas dentro de la participación de un mercado, para podertener una relación única con cualidades únicas entre un determinado producto y las necesidades especiales de los consumidores.

El artículo trata en primera instancia como los Estados Unidos se han arraigado en un nuevo individualismo donde a consecuencia de ello ya no existe un mercado homogéneo. La visión uniforme ya no existe más ya que la diversidad tienen un gran influencia tanto en losambientes políticos como económicos, además la tecnología y el cambio social ahora son más que nunca interdependientes.

Las nuevas compañías de hoy en día utilizan la flexibilidad de la tecnología tanto para el diseño por computadores y sus programas como la fabricación con procesos hechos a la medida donde se obtiene una asombrosa variedad en el mercado y la sociedad.

El mercado por sí mismoexpresa sus necesidades únicas y e innovadoras donde la satisfacciones de sus deseos son una categoría cuasipermanenete.
Dentro del mundo del marketing han sucedido innumerables protestas de los consumidores donde ellos mismos exigen que sus gustos y preferencia “sean respetados”.
En cuando al ámbito político las minorías conocedoras de la tecnología de la comunicación son aquellas que a pesarde su tamaño son consideradas como mayoría ya que las empresas importantes dependen de estos consumidores exigentes para su crecimiento y éxito en el mercado.
Desde los 70 se han venido dando nuevas tecnologías dirigidas a la producción de productos nuevos con diferentes mercados objetivos y nichos de mercado. Las nuevas tecnologías nos permiten ir más allá de simple fabricación de un productologrando así satisfacer las necesidades más íntimas e ínfimas de los clientes.
Debido a este cambio tecnológico se han comenzado a ofrecer productos de la más alta calidad con menor uso de recursos, menor tiempo y mayor eficiencia y eficacia de producción.
Los consumidores constantemente reciben gracias a estas nuevas tecnologías, todo tipo de productos innovadores, vanguardistas y disruptivos.Por otro lado los gobiernos han adoptado las leyes anti monopolio para que las compañías atiendan a micro mercados emergentes como las compañías farmacéuticas que tienen ventajas del mercado en la venta de sus productos por varios años.

Por otro aspecto, la diversidad y los nichos representan un problema serio para las compañías tradicionales acostumbradas a los mercados masivos, como lacompañía SEARS de los Estados Unidos una de las más grandes minoristas que se encontraban tratando de reposicionar sus productos que tradicionalmente atraían a clientes mayores de clase media y trabajadores de fábricas. Pero para atraer a compradores jóvenes interesados en el estilo SEARS tenía que adaptar líneas de productos con firmas de personajes famosos y símbolos atractivos para obtenereficientemente la mirada y aceptación de ese mercado.

Otro ejemplo claro es de Procter & Gamble, que reconsidero la forma de vender y como vender sus líneas de productos como lo son los bienes de primera necesidad, como detergentes, dentífricos, etc.
Esta compañía cambio su enfoque de ventas para poder concentrarse en productos naturales como los sustitutos de la grasa denominados “olestra” que...