resumen estres laboral

Resumen cap. 15 “El estrés laboral” (Rodríguez)
Introducción: Es uno de los fenómenos más generalizados en la sociedad actual. Contribuye en la rapidez con que se han introducido nuevos modelos de actuación personal y social, la multiplicidad de los roles a desempeñar, las demandas de eficacia y eficiencia en los diferentes ámbitos de la realización personal, el desajuste entre estos nuevosestilos de vida y los deseos y/o capacidades de las personas para afrontarlos.
La existencia de un nivel medio de estrés (eutrés) puede ser positiva para el individuo, permitiendo la activación física y mental del organismo y una respuesta eficiente a la fuente generadora de estrés. En medida en que el grado de estrés aumenta (distrés) la persona es incapaz de adaptarse a las nuevas demandas de lasituación, la experiencia de estrés se vuelve nociva y desemboca una serie de respuesta físicas, psicológicas y comportamentales negativas para el individuo.
La experiencia o vivencia de estrés en el contexto organizacional conlleva consecuencias adversas para la salud física y psicológica para el trabajador, también es necesario un nivel óptimo de activación en el trabajador para conseguir undesempeño laboral satisfactorio.
Hay 2 principios básicos: El 1ero, en el contexto laboral se dan múltiples y variadas fuentes de estrés que pueden resultar nocivas para la salud y el bienestar para el trabajador, hecho que viene determinado por la ineficiencia de las estrategias de afrontamiento individuales para su prevención y control. La falta de control de los individuos sobre las situacionescausantes de su experiencia de estrés conduce a la indefensión y a la necesidad de intervenir directamente en el nivel organizacional como la forma más eficaz de prevenir y controla el estrés. En 2do, la presencia de estrés laboral repercute en el nivel de salud y eficiencia organizacional. La experiencia de estrés no sólo tiene efectos sobre el trabajador, sino también sobre los resultadosorganizacionales (ej. Nivel de desempeño, absentismo).
El control y la prevención del estrés laboral deben pasar por un cambio en la filosofía de la organización dirigido a incrementar la calidad de vida laboral y a potenciar sus recursos humanos como condición sine qua non para optimizar u rentabilizar los diferentes recursos y conseguir altos niveles de productividad y la implicación, la satisfaccióny la motivación de los trabajadores.

Definición de estrés: Cox y McKay, 4 categorías principales:
1. El concepto de estrés se ha utilizado para designar la situación que desencadena su experiencia o vivencia. Estímulo del entorno y en las características del ambiente como los principales causantes de la respuesta de tensión emitida por el individuo.
2. Focaliza la atención en la persona:respuestas fisiológicas o psicológicas que tiene el individuo ante determinados estímulos estresores el ambiente.
3. Análisis diferencial: percepción del individuo, concebida como la variable a través de la cual la persona interpreta y modula el carácter estresante o no de una determinada situación.
4. La transacción entre individuo y ambiente, interacción como un proceso dinámico y recíproco. Unavez que la persona valora o percibe una situación como estresante emite, en función de las estrategias que disponga, una respuesta de enfrentamiento a tal situación.

Resultado de la discrepancia o desajuste que existe entre el ambiente y el individuo. 2 definiciones del tipo de desajuste que se produzca:
I. La experiencia de estrés surge al producirse un desajuste entre las demandas delambiente planteadas a la persona y los recursos o capacidades de los que ésta dispone para hacerles frente, considerando la apreciación o valoración que esa persona hace de tales discrepancias.
II. Discrepancia entre las características y circunstancias del entorno y las preferencias o deseos de los individuos lo que puede provocar la experiencia de estrés.
Ambos tipos de definiciones se encuentran...