Resumen marketing i

MARKETING

Segmentar: Dividir el mercado de referencia en subconjuntos homogéneos, susceptibles de construir mercados potenciales distintos.

Macrosegmentar: Es una combinación de tecnologías para satisfacer una necesidad a un grupo de compradores.
Compradores Función Tecnología

|Producto - Mercado|Un grupo |Una |Una |
|Mercado |Un grupo |Una |Conjunto |
|Industria |Grupo |Cualquier |Una |

Matriz: Para saber que segmentoscrecen más, donde estamos y la competencia.
| | F U N C I O N E S | | |
|COMPRADORES | | | |
| | T E C N O L O G I A S || |
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Estrategias de Cobertura: Concentración: Solo una tecnología para un comprador.
Especialista en Producto: Se centra en unatecnología para todos los compradores.
Especialidad en Cliente: Se centra en un solo comprador una todas las tecnologías.
Especialidad Selectiva: Elige que tecnología utilizar y a que comprador dirigirse.
Cobertura Completa: Usa todas las tecnologías dirigida a todos los compradores.

Para Segmentar debo subdividir los mercados en: sociodemográficos, ventajas buscadas, Compotamental(estatus, fidelidad), psicográficas (Estilo de vida), rol de la compra (iniciador, decidor, final, etc.), De acuerdo al valor para la empresa.

Condiciones para microsegmenta: Pertenencia: variables con sentido lógico.
Homogeneidad: grupos homogéneos pero heterogéneos entre ellos.
Mensurabilidad: que se puedan medir.
Accesibilidad: que las estrategias de MKT lleguen a los segmentos.Sustancialidad: los segmentos justifiquen la estrategia.

Segmentación según Kellogs.
Usuario de la marca: Considera la lealtad del cliente, su rentabilidad contemplando Ley de Pareto. Si aumento la rentención del 5% aumento las ganancias hasta en 100%.

Consumidores de la compentencia: Es de lento crecimiento de la categoría, usa una serie de pruebas como degustación, muestras u otros paraatraer consumidores.

No Usuarios de la Marca: Se recurre a esta cuando la categoría esta saturada o no se pueden atraer clientes.
- Orientación por puntos de entrada: se identifica a potenciales nuevos clientes, se determina cuando ingresarán y lo lleva a usar la marca.
- Construcción de categoría: los clientes no tienen interés en usar la marca, se invierte tanto en la marca como en lacategoría.
- Análisis de la competencia: ve como responden los consumidores de la marca.
IDM: vtas. percápita de la marca en la región X 100 / vtas de la marca en el país.
IDC: vtas. Percápita de la categoría en la región X 100/ vtas de la categoría en el país
Alto IDM bajo
| Alto|| |
| |Mantener punto de entrada |Penetración de mercado |
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|IDC | | |
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