Resumen stephen robbins

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Universidad Adolfo Ibáñez
Licenciatura en Ciencias Sociales
Comportamiento Organizacional
Prof. Harry Havraneg

Resumen
Capítulos
1 al 7

29 de abril de 2003

“Fundamentos del Comportamiento Organizacional”
Comportamiento Organizacional
Capitulo 2 (1)

Características biográficas.
Características personales, como la edad, el género y el estado civil que son objetivas y cuyaobtención es fácil mediante los registros de personal.

Edad: Las relaciones entre edad y rendimiento en el trabajo probablemente sea un tema de importancia cada vez mayor. Las visiones acerca de esta característica son encontradas. Nos e sabe con exactitud cual es la edad a la cual el desempeño se maximiza, o sea, el rendimiento se hace máximo. Existen relaciones sobre la edad, sobre elausentismo, la tolerancia al cambio, la rotación, la lealtad, etc. Queda claro que la premisa de que la productividad disminuye con la edad es falsa y no tiene investigación científica que lo avale.
Genero: Existen pocas, si es que hay, diferencias entre los hombres y las mujeres que afectan su rendimiento en el trabajo.
Estado Civil: No existen suficientes estudios que avalen una conclusiónacerca del efecto del estado civil sobre la productividad. Lo que es claro es que los individuos casados buscan mas estabilidad, por lo que, en un principio, deberían ser mas productivos, con menores tasas de ausentismo y rotación.
Antigüedad: Junto con la característica del genero, es la con mas malos entendidos en lo que ha relación con productividad se refiere. Lo más cercano es la premisa deque la antigüedad y la producción tienen una relación positiva y una relación negativa con el ausentismo y la rotación.

Habilidad.
Habilidad: la capacidad que tiene un individuo de realizar varias tareas en un trabajo.
Habilidades intelectuales: Son aquéllas requeridas para realizar actividades mentales. Las dimensiones de la actividad intelectual son: Aptitud numérica, Comprensión verbal,Velocidad perceptual, Razonamiento inductivo, Razonamiento deductivo, Visualización espacial y Memoria.
Habilidad física: Aquella que se requiere para hacer tareas que demandan vigor, destreza, fortaleza y características similares .Existen Nueve fortalezas:
Factores de fortaleza
✓ Fortaleza dinámica: Habilidad de ejercer fuerza muscular repetida o continuamente durante un tiempo.
✓ Fortalezadel tronco: Habilidad de ejercer fuerza muscular usando el músculo del tronco (particularmente abdominal).
✓ Fortaleza estática: Habilidad de ejercer la fuerza contra objetos externos.
✓ Fortaleza explosiva: Habilidad de gastar un máximo de energía en uno o en una serie de actos explosivos.
Factores de flexibilidad
✓ Flexibilidad de extensión: Habilidad de mover los músculos del tronco yespalda tan lejos como sea posible.
✓ Flexibilidad dinámica: Habilidad de hacer movimientos rápidos y de flexión repetida.
Otros factores
✓ Coordinación del cuerpo: Habilidad de coordinar acciones simultánea de partes diferentes del cuerpo.
✓ Equilibrio: Habilidad de mantener el equilibrio a pesar de las fuerzas desequilibradoras.
✓ Vigor: Habilidad para un esfuerzo máximo continuo requeridodurante un tiempo prolongado.

Las habilidades y el ajuste al puesto.
El desempeño del empleado se incrementa cuando existe una alta compatibilidad entre las habilidades y el trabajo.

Personalidad.

¿Qué es la personalidad?

Personalidad: la suma total de las formas en las cuales un individuo reacciona e interactúa con otros. No se refiere a si una persona tiene o no carisma o unaactitud positiva hacia la vida.
Determinantes de la personalidad.
Una de las primeras cuestiones en la investigación es si la personalidad de un individuo es resultado de la herencia o del ambiente.
• Herencia: se refiere a aquellos factores que se determinaron en la concepción. La estatura física, el atractivo facial, el genero, el temperamento, etc. ya sea completa o sustancialmente,...
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