roles de un gerente
Marco Teorico:
ROBBINS 2010 (Cap. 1-Pag 9)
" El término roles gerenciales se refiere a acciones o comportamientosespecíficos que se esperan de un gerente”
Roles de los gerentes según Mintzberg
Estamos evaluando al Gerente General de la empresa LANCASTER S.A. quien viene trabajando 35 años en la empresa y a lolargo de este tiempo viene desarrollando los roles que se detallan a continuación.
Persona entrevistada:
Juan Farah Giha
Cargo Gerente General
35 años trabajando en Lancaster S.A.
ROLESINTERPERSONALES
Representante Legal
Actualmente es uno de los representantes legales de Lancaster S.A. ejerce las funciones de representar a la empresa en firma de contratos, pagares y demás valorados yaque cuenta con poderes inscritos en la SUNARP
Líder
Es el líder de Lancaster S.A. ya que dirige a 10 departamentos o áreas, se encarga de incentivar, motivar y evaluar a sus empleados, organiza ycumple sus funciones mostrando el camino a seguir a sus subordinados.
ROLES INFORMATIVOS
Difusor
Es difusor ya que, transmite la información que proviene de niveles de dirección a toda laorganización como por ejemplo comité o junta, correos electrónicos para transmitir la información.
Vocero
Es vocero autorizado para transmitir la información de gente de afuera sobre los planes dela organización como por ejemplo Celebra juntas de Directores.
ROLES DE TOMA DE DECISIONES
Empresario
Es empresario porque va en busca de oportunidades para la organización tiene queidentificar procesos de mejora para obtener mejores resultados como por ejemplo alinear las estrategias y monitorear los procesos de producción en busca de una mejora continua.
Manejador de Problemas...
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