roles del gerente
Tema: Roles de un gerente
Los tres Roles Interpersonales:
Se refieren a lasrelaciones entre personas tanto internas como externas.
- En el Rol de Representante la persona del dirigente representa oficialmente a la organización en todos los asuntos formales. - En el Rol Relacional debe interactuar con personas y organizaciones externas para crear convenientes redes de apoyo.
- En el Rol de Líder debe definir y crear el clima debuenas relaciones entre los miembros de la organización que es fundamental para el logro de los objetivos grupales.
Los tres Roles Informacionales:
Se desprenden de laposición central del dirigente en el manejo de las relaciones interpersonales.
- En el Rol de Monitor es responsable de recolectar, mantener y procesar toda la información que es deutilidad para la organización.
- En el Rol de Diseminador debe difundir la información relevante para las actividades de la organización.
- En el Rol de Vocero es el encargadode dar a conocer la opinión oficial de la institución frente a los temas que le competen.
Los cuatro Roles Decisionales:
Debido a su superior manejo de información, eldirigente está en el centro de la toma de decisiones.
- En el Rol de Emprendedor el dirigente visualiza las oportunidades del entorno e inicia los procesos de innovación y cambio. - En el Rol de Manejador de Conflictos debe resolver o atenuar los disturbios personales que se producen entre los miembros.
- En el Rol de Asignador de Recursos deberesolver las demandas de los miembros.
- Finalmente, en el Rol de Negociador se encarga de mantener relaciones mutuamente convenientes con personas y organizaciones externas.
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