Ruta de Calidad
Páginas: 3 (730 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2013
RUTA DE CALIDAD
La ruta de la Calidad es un procedimiento para solucionar problemas. En los términos usados en ella, un problema se define de la siguiente manera: "Un problema es el resultado nodeseado de una tarea".
La solución para un problema es mejorar el resultado deficiente hasta lograr un nivel razonable. Las causas de los problemas se investigan desde el punto de vista de los hechosy se analiza con procesión la relación causa efecto. Se evitan estrictamente las decisiones sin fundamento basadas en la imaginación o en la teoría desde un escritorio, debido a que los intentos desolucionar los problemas con base en decisiones orientan en direcciones equivocadas, lo cual lleva al fracaso o a demorar la mejora. Si diseñan y se implementan medidas que contrarresten el problemapara evitar que los factores causales vuelvan a presentarse. Este procedimiento es una especie de recuento o representación de las actividades del aseguramiento de la calidad, y por eso la gente lallama "la ruta de la calidad2.
Un problema se soluciona de acuerdo con los siguientes siete pasos:
1. Problema:
Identificar el problema.
2. Observación:
Reconocimiento de las característicasdel problema.
3. Análisis:
Búsqueda de las principales causas.
4. Acción:
Acción para eliminar las causas.
5. Verificación:
Confirmación de la efectividad de la acción.
6.Estandarización:
Eliminar permanentemente las causas.
7. Conclusión:
Revisión de las actividades y planeación del trabajo futuro.
Si estos siete pasos se clarifican e implementan en el mismo orden, lasactividades de mejora serán lógicamente consistentes y se acumularán establemente. A veces este procedimiento para ser una
1. Problema:
Defina el problema con claridad
Actividades:
1. Muestre queel problema que se está tratando es mucho más importante que cualquier otro. (Utilice el principio de Pareto)
2. Muestre cuál es el contexto del problema y que curso ha seguido hasta el momento...
La ruta de la Calidad es un procedimiento para solucionar problemas. En los términos usados en ella, un problema se define de la siguiente manera: "Un problema es el resultado nodeseado de una tarea".
La solución para un problema es mejorar el resultado deficiente hasta lograr un nivel razonable. Las causas de los problemas se investigan desde el punto de vista de los hechosy se analiza con procesión la relación causa efecto. Se evitan estrictamente las decisiones sin fundamento basadas en la imaginación o en la teoría desde un escritorio, debido a que los intentos desolucionar los problemas con base en decisiones orientan en direcciones equivocadas, lo cual lleva al fracaso o a demorar la mejora. Si diseñan y se implementan medidas que contrarresten el problemapara evitar que los factores causales vuelvan a presentarse. Este procedimiento es una especie de recuento o representación de las actividades del aseguramiento de la calidad, y por eso la gente lallama "la ruta de la calidad2.
Un problema se soluciona de acuerdo con los siguientes siete pasos:
1. Problema:
Identificar el problema.
2. Observación:
Reconocimiento de las característicasdel problema.
3. Análisis:
Búsqueda de las principales causas.
4. Acción:
Acción para eliminar las causas.
5. Verificación:
Confirmación de la efectividad de la acción.
6.Estandarización:
Eliminar permanentemente las causas.
7. Conclusión:
Revisión de las actividades y planeación del trabajo futuro.
Si estos siete pasos se clarifican e implementan en el mismo orden, lasactividades de mejora serán lógicamente consistentes y se acumularán establemente. A veces este procedimiento para ser una
1. Problema:
Defina el problema con claridad
Actividades:
1. Muestre queel problema que se está tratando es mucho más importante que cualquier otro. (Utilice el principio de Pareto)
2. Muestre cuál es el contexto del problema y que curso ha seguido hasta el momento...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.