Salud Ocupacional

MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL EN GUARDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA COOVISNAL DE AGUACHICA CESAR

YEINI MARCELA MONTEALEGRE CASTILLO

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA Y FORMACION PARA EL TRABAJO
FACULTAD DE INGENIERÍA
TECNICO PROFESIONAL EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
AGUACHICA CESAR
OCTUBRE DE 2012

MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL EN GUARDAS DE SEGURIDAD EN LAEMPRESA COOVISNAL DE AGUACHICA CESAR

YEINI MARCELA MONTEALEGRE CASTILLO
Propuesta presentada para obtener nota parcial en las prácticas empresariales

TUTOR
RUBEN DARIO FLOREZ JIMENEZ
Especialista en Formulación, Gerencia y Evaluación de Proyectos de Desarrollo

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA Y FORMACION PARA EL TRABAJO
FACULTAD DE INGENIERÍA
TECNICOPROFESIONAL EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
AGUACHICA CESAR
OCTUBRE DE 2012

CONTENIDO
Pág.

INTRODUCCIÓN4
JUSTIFICACIÓN5
OBJETIVOS6
3.1 OBJETIVO GENERAL6
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS6
GENERALIDADES DE LA EMPRESA7
DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL PROCESO Y LOS SUBPROCESOS SELECCIONADOS PARA APLICAR EL TRABAJO11
DIAGNÓSTICO12
PROPUESTA13
DESARROLLO DE LA PROPUESTA14

1.INTRODUCCION

El ESTRÉS: todos los estudiosos del tema coinciden en la gran dificultad existente para definir el estrés, ello se debe a la diferente sintomatología que produce en las personas, a la multitud de causas que lo provocan, a la complejidad que presenta su medición y acotamiento, a su difícil detección en algunos casos por el encubrimiento de algunos factores, a las diferentes percepcionespersonales. Una definición genérica del estrés muy acertada es “respuesta del sistema nervioso a una situación o acontecimiento que el individuo percibe como amenaza” por tanto es una estrategia que adopta el organismo ante la necesidad de adaptarse a todo tipo de exigencias, esfuerzos y cambios. En diferentes aspectos de nuestra vida nos vemos expuestos a situaciones que nos producen estrés. Unade estas situaciones corresponde a la actividad laboral; en el agitado mundo  actual, prácticamente los trabajadores de todos los sectores, desde los obreros hasta los altos directivos, se ven afectados por  esta patología.

En estos momentos la empresa en seguridad privada COOVISNAL no cuenta con los requerimientos mínimos exigidos por la norma 1016 de 1989 en artículo 10 que estableció lossubprogramas de medicina preventiva y del trabajo, en el numeral 12 estableció que se debería diseñar y ejecutar programas para la prevención y control de enfermedades generadas por los riesgos psicosociales de estos se deriva el estrés.

Por lo anterior se hace necesario establecer un programa de manejo del estrés en guardas de seguridad denominado programa anti estrés. Este programa tiene porobjeto ayudar a los guardas de seguridad privada de la empresa COOVISNAL a identificar los síntomas del estrés, informar sobre las causas que lo pueden producir, señalar factores que lo puede incrementar y que medidas es posible adoptar para controlarlo y ante todo prevenirlo.

1. JUSTIFICACION


El estrés laboral ha aumentado su incidencia en el ámbito del trabajo y es una importantecausa de ausentismo,  influye en las decisiones incorrectas, juicios erróneos y en una baja moral del personal. A nivel físico también tiene efectos negativos provocando trastornos o enfermedades que van desde irritabilidad, estados depresivos, ansiedad, hasta enfermedades más complejas como úlcera, asma, hipertensión y trastornos cardiovasculares. Sin embargo a pesar de todos estos efectosnegativos que contiene el estrés aún no recibe la atención adecuada y las empresas e instituciones invierten recursos insuficientes para el desarrollo de programas que ayuden a prevenir y a enfrentar este tema.

Al aplicarse este propuesta en la empresa COOVISNAL de Aguachica- Cesar se disminuirá el ausentismo laboral que usualmente se presenta por enfermedades provocadas por un alto estrés mal...