Salud Ocupacional
Ing. Víctor Quispe Carranza
Recomendaciones
Puntualidad
No fumar
No utilizar celulares
No comer en el salón
No interrumpir
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Objetivo
• Estar capacitados para:
– Elaborar los procedimientos y otros documentos para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en lanorma internacional OHSAS 18001:2007
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CAPITULO I PIRÁMIDE DOCUMENTARIA
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Pirámide Documentaria
Política del Sistema de Gestión S&SO
Menos
Nivel de Jerarquía de la Documentación
Manual Procedimientos Instrucciones
Formatos, Estándares, Métodos de Ensayo, etc.
Nivel de Precisión o Detalle
Documentos de otra Organización
Documentos Externos: Manuales de Equipos, NormasInternacionales, etc.
Más
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CAPITULO II ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
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Definición de Proceso
Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman entradas en salidas.
(3.4.1) ISO 9000:2005 Los procesos utilizan los recursos para agregarle valor a los INSUMOS (ENTRADAS), transformándolos en PRODUCTOS (SALIDAS) alcanzando los objetivosde la organización.
Insumos
PROVEEDOR
Productos
PROCESO
(ENTRADAS) (SALIDAS)
CLIENTE
RECURSOS
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Enfoque basado en procesos
Controles
Entradas
Sistema de Actividades
Salidas
Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.
Mecanismo (recursos)
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Interacción entre variosProcesos
CONTROLES CONTROLES PROCESO 2 INSUMOS (ENTRADAS) PRODUCTOS PROCESO 3 PRODUCTOS
Flujo
(SALIDAS)
Flujo
(SALIDAS)
RECURSOS
RECURSOS
CONTROLES
PROCESO 1 PRODUCTOS (SALIDAS) INSUMOS
Flujo
(ENTRADAS)
RECURSOS
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Jerarquía de los Procesos
EMPRESA
Macroproceso
Proceso
Sub Proceso
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Nuevo concepto de organización “Organización orientada a losprocesos”
Planeamiento
EMPRESA
Marketing
Clientes
D&D
Fabricación Compras
Almacenamiento Proveedores
Ventas
Despacho
Clientes
RR.HH.
Comunidad 11
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SIPOC
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DIAGRAMA DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS (SIPOC)
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DIAGRAMA DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS (SIPOC) - EJEMPLO
Taller N° 1 Caracterización de un proceso
OBJETIVO: Describir de manera generallos procesos de la organización orientados a la seguridad y salud ocupacional. METODOLOGÍA: 1. Seleccione un solo proceso, identificando dentro de él los aspectos de seguridad y salud ocupacional que demuestre la gestión del sistema de S&SO. 2. Complete el formato sugerido para el taller. 3. Concluir y presentar según instrucciones dadas en clase.
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Importancia del enfoque de procesos
•Comprensión requisitos. y cumplimiento de
• Necesidad de considerar el proceso en términos de valor agregado. • Obtención de resultados del desempeño y eficacia de los procesos y la mejora continua en base a medidas objetivas.
Fuente: ISO 9000:2000
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4 preguntas básicas para evaluar procesos
• ¿Se ha identificado y definido la entrada y salida del proceso? • ¿Se han identificado losrecursos y el control requerido? • ¿Se han asignado responsabilidades? • ¿Proporciona requeridos? el proceso los resultados
Fuente: ISO 9000:2000
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CAPITULO III ¿CÓMO ESTANDARIZAR LOS PROCESOS?
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PROCEDIMIENTO
• Es un documento que describe la mejor manera de realizar y administrar las actividades de un proceso. • Detalla que hace quien, cuando y como.
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Diagrama de Flujo• Es una representación gráfica de la secuencia de pasos o actividades que ocurren en un proceso.
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Diagrama de flujo - Simbología
Inicio
no
Decisión
si
Actividad Documento
Actividad
Fin
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Diagrama de Flujo -Beneficios
a) Descubre problemas potenciales b) Descubre cuellos de Botella del sistema c) Descubre pasos no necesarios d) Descubre flujos de reelaboración e)...
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