sandra

Páginas: 11 (2686 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2014
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Operaciones de Marketing

Operaciones de Marketing es una disciplina relativamente nueva dentro de la función de marketing corporativo. Su existencia fue reconocida por primera vez hace 15 años por empresas deinvestigación como IDC y SiriusDecisions. Los primeros usuarios fueron las empresas de alta tecnología como Cisco Systems, Symantec y Adobe. Hoy en día, cientos de empresas a través de una variedad de industrias personal un papel de Operaciones de Marketing dentro de la función de marketing corporativo.
El alcance de las responsabilidades varía en los equipos de operaciones de marketing y así, por lotanto, no la definición. Estas son las definiciones de la disciplina. Algunos ejemplos son:
 IDC: El propósito de la función de operaciones de marketing es a la vez de aumentar la eficiencia del marketing y construir una base para la excelencia mediante el fortalecimiento de los procesos de marketing, tecnología, medidas y buenas prácticas. Operaciones de marketing permite a una organizaciónpara ejecutar la función de marketing como un negocio plenamente responsable. Operaciones de marketing es sobre el rendimiento, la gestión financiera, planificación estratégica, recursos de marketing, y la evaluación y gestión de competencias. SiriusDecisions: Operaciones de Marketing se encarga de la captura y difusión de información de marketing de la empresa, ya sea en las métricas de rendimiento,los datos o la estrategia/planificación e iniciativas y presupuestos, así como los sistemas y procesos que ayudan a generar esta información de una manera sistemática y previsible la moda. Se maneja tanto visibilidad - y productividad - la organización de marketing, lo que a su vez beneficia a las funciones que el trabajo con la comercialización en forma regular. MarketingProfs: 5TS = EstrategiaTotal, técnicas y procesos, seguimiento y modelado predictivo, Tecnología, Talento.
Por lo general, operaciones de marketing es la función de responsable de los sistemas de comercialización y los datos de la medición del rendimiento de marketing, la planificación estratégica y la elaboración de presupuestos, desarrollo de procesos, desarrollo profesional, y. Este trabajo ya sea conectaestrechamente a, o incluye, la generación de demanda. También implica la alineación de marketing con las ventas, unidades de negocio y finanzas. Profesionales de Marketing Operacional no son los vendedores clásicos. En vez de venir de relaciones públicas o de marca antecedentes, por lo general provienen de Finanzas, IT, operaciones de ventas y otras funciones analíticas o de procesos.
Planificación yPresupuesto
Meses de trabajo entran en la construcción de un plan anual de la compañía. Lo ideal es que se alimenta de los planes funcionales que incluyen metas, objetivos, estrategias, medidas y tácticas. Todas las funciones requieren de entrada de la alta dirección en los objetivos y estrategias generales de los companys. Además, un equipo de Marketing companys requiere la colaboración de:Desarrollo - qué productos tendrán que ser comercializados en los próximos años
Ventas - lo que los ingresos se deben alcanzar y qué modelo de cobertura que tiene que estar habilitado
Finanzas - las restricciones presupuestarias
A lo largo de este proceso, que suele durar varios meses, Marketing interfaces de operaciones con las otras funciones, gestiona una línea de tiempo para la entrada y losresultados de marketing y ayuda a construir el documento final - el plan anual de marketing. El componente del presupuesto de este ejercicio puede pasar de arriba abajo, de abajo hacia arriba, o una combinación de ambos. A veces, el equipo directivo y/o Finanzas proporcionan números en el que cada función debe planificar. A veces, el equipo directivo y/o Finanzas pedirán cada función de lo que creen...
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