Satisfaccion Del Personal

INTRODUCCION:
El presente trabajo de investigación fue realizado para la materia SEMINARIO DE TESIS I impartida por la maestra BRIBILIA COTA CABRERA al grupo de Psicología Industrial a las 7:00 A.M.
El trabajo consiste en la investigación del tema “LA SATISFACCION DEL PERSONAL EN LA REALIZACION DE SUS LABORES” en la empresa canaco.
ANTECEDENTES:
Algunos autores como Robbins (1998), blum(1991) y Schultz (1991), coinciden en que la satisfacción laboral mantiene estrecha relación con las actitudes que demuestren los empleados hacia su trabajo, y para que estas actitudes se manifiesten existen muchos factores que ocasionan que los empleados puedan tomar una actitud negativa o positiva.
Según Robbins (1998) la comprensión del comportamiento del individuo en la organización empieza conel repaso de las principales contribuciones de la psicología al comportamiento organizacional, para ello, se debe hacer referencia a algunos conceptos tales como la satisfacción laboral y las actitudes.
A veces resulta difícil distinguir entre la motivación y la satisfacción laboral, debido a su estrecha relación. Lo mismo sucede entre la satisfacción con el trabajo y la moral del empleado;muchos autores emplean ambos términos como si fueran sinónimos. La satisfacción en el empleo designa, básicamente, un conjunto de actitudes ante el trabajo. Podemos describirla como una disposición psicológica del sujeto hacia su trabajo (lo que piensa de él), y esto supone un grupo de actitudes y sentimientos. De ahí que la satisfacción o insatisfacción con el trabajo dependa de numerosos factorescomo el ambiente físico donde trabaja, el hecho de que el jefe lo llame por su nombre y lo trate bien, el sentido de logro o realización que le procura el trabajo, la posibilidad de aplicar sus conocimientos, que el empleo le permita desarrollar nuevos conocimientos y asumir retos, etc. (Robbins, 1998).
Robbins (1998) Dice, la satisfacción laboral es entonces el conjunto de actitudes generales delindividuo hacia su trabajo. Quien está muy satisfecho con su puesto tiene actitudes positivas hacia éste; quien está insatisfecho, muestra en cambio, actitudes negativas. Cuando la gente habla de las actitudes de los trabajadores casi siempre se refiere a la satisfacción laboral; de hecho, es habitual utilizar una u otra expresión indistintamente.
La satisfacción laboral ha sido definida como elresultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores concretos (como la compañía, el supervisor, compañeros de trabajo, salarios, ascensos, condiciones de trabajo, etc.) y la vida en general (Blum, M. 1991).
Schultz (1991) dice, hay ciertos factores que, repercuten en la satisfacción y que no forman parte de la atmósfera laboral, pero que también influyen en lasatisfacción laboral. Por ejemplo, la edad, la salud, la antigüedad, la estabilidad emocional, condición socio-económica, tiempo libre y actividades recreativas practicadas, relaciones familiares y otros desahogos, afiliaciones sociales, etc. Lo mismo sucede con las motivaciones y aspiraciones personales, así como con su realización.
Tomando en cuenta las diferentes opiniones de los distintos autoresque se encuentran citados en este trabajo se entenderá por “SATISFACCION LABORAL” todas aquellas manifestaciones de actitudes del individuo hacia su trabajo, tales como… gusto, entusiasmo, responsabilidad y ganas de realizar su trabajo. Dependiendo de la actitud que el trabajador muestre en su trabajo es ahí donde se reflejara la satisfacción del individuo.
La satisfacción laboral será aquellaque el empleado sentirá después de ver que ha realizado sus labores correctamente.

*PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA*
PREGUNTA: ¿Qué tan satisfechos o no satisfechos están los trabajadores de canaco con la realización de sus labores?
CANACO es un organismo intermedio creado para representar los intereses de sus asociados ante las autoridades y promover en la comunidad, los principios y valores que...