Satisfaccion Laboral

SATISFACCIÓN LABORAL
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES


INDICE
1. Concepto 2
2. Satisfacción relacionada con motivación 3,4,5,6
3. Recursos para paliar la insatisfacción 7,8
4. Satisfacción según distintos aspectos de la sociedad española.
- Edad/Sexo 9
- Clase social 10
- Nivel de estudios 10
- Edad/nivel de estudios 10
- Sectorpúblico/privado 11
- Salario 11
- Ideología política 12
5. Compatibilidad entre la personalidad y el puesto de trabajo 13,14,15
6. Estrategias de gestión para aumentar la satisfacción en el empleo y la productividad 16,17
7. Estrategias de gestión para reducir al mínimo el haraganeo social 18
8. Ejemplo empresarial 19,20
9. Cuestionarios 21,22,23,24
10.Conclusiones 25
11. Bibliografía 26



1. Concepto

La satisfacción en el trabajo es en la actualidad uno de los temas más relevantes en la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones.
Podemos encontrar varias definiciones según diferentes autores:

* Locke (1976) definió la satisfacción laboral como un “estado emocional positivo o placentero de la percepción subjetiva de lasexperiencias laborales del sujeto”.

* La satisfacción en el empleo designa, básicamente, un conjunto de actitudes ante el trabajo. Podemos describirla como una disposición psicológica del sujeto hacia su trabajo (lo que piensa de él), y esto supone un grupo de actitudes y sentimientos.

* Hay otros factores que, repercuten en la satisfacción la edad, la salud, la antigüedad, la estabilidademocional, condición socio-económica, tiempo libre y actividades recreativas practicadas, relaciones familiares y otros desahogos, afiliaciones sociales, etc.

* Según Blum y Naylor (1988) la satisfacción laboral ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores concretos (como la compañía, el supervisor, compañeros de trabajo, salarios,ascensos, condiciones de trabajo, etc.) y la vida en general.

Algunas de las variables que determinan la satisfacción laboral son las siguientes: recompensas equitativas, condiciones favorables de trabajo y buen ambiente.

2. Relación entre la satisfacción y la motivación
* Motivación:
Se define la motivación como "el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzarla meta u objetivo deseado". (Rae)
El proceso de motivación sucede en la persona, debido a un estímulo, que puede desconocer lo que motiva sus acciones, pero todos los comportamientos obedecen a alguna motivación y esa motivación se manifiesta en una conducta que se puede observar y que busca la consecuencia de sentirse satisfecho.
Se distinguen dos tipos de motivación y tres tipos de motivos:(Fuente: http://clase-psicologiadelconsumidor.blogspot.com/p/elementos-basicos-de-la-motivacion-y.html)
* Satisfacción:
Se define como “Razón, acción o modo con que se sosiega y responde enteramente a una queja, sentimiento o razón contraria”. (RAE)
La satisfacción en el empleo depende de la satisfacción con el salario, pero también las condiciones de trabajo, el entorno, el trato que serecibe de los superiores, el respeto y reconocimiento por el trabajo individual...etc., son también factores de satisfacción, por lo que motivan a una persona a dar lo mejor de sí misma en su actividad.
Sobre la conducta de los individuos que genera la satisfacción en el trabajo y del nivel motivacional hacia éste, se han generado una serie de teorías de la motivación:
* Teoría de Maslow. Lapirámide de las necesidades (Una teoría sobre la motivación humana, 1943)
Esta Teoría presenta una clasificación en una escala de necesidades .Los dos primeros niveles se consideran primarios, y los siguientes tres niveles se consideran necesidades secundarias. En esta teoría, para llegar a los niveles superiores primero hay que cubrir las necesidades de orden primario.

* Teoría de...