Segmentación de mercados

Páginas: 6 (1389 palabras) Publicado: 12 de enero de 2011
Segmentación
Según KOTLER,Philip:
Un segmento es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares.
Los mercadólogos no crean segmentos, sino que los identifican para luego seleccionar aquellos a los que se van a dirigir.
Segmentación de mercados de consumo
Para segmentar los mercados de consumo se utilizan dos grupos de variables:
Algunos investigadores delimitan lossegmentos en función de las características descriptivas de los consumidores: geográficas demográficas y psicográficas. Luego analizan si los segmentos de consumidores presentan diferentes necesidades o respuestas ante los productos.
Otros investigadores parten de consideraciones “conductuales “para definir los segmentos, analizan como responden los consumidores ante las ventajas de un producto,sus ocasiones de uso o las diferentes marcas.
Nos dice que independientemente del esquema que se utilice al realizar la segmentación, la clave es que el programa de marketing se ajuste de forma rentable a las diferencias de los consumidores.
Segmentación Geográfica
La segmentación geográfica se caracteriza por dividir el mercado en unidades geográficas diferentes; tales como naciones, estados,regiones, municipios, ciudades o barrios.
Región Geográfica Pacífico. Montaña, centro-noroeste, centro-suroeste, centro- noreste, centro-sureste
Tamaño de la ciudad o municipio menos de 5,000 habitantes, 5,000-20,000; 20,000-50,000; 50,000-100,000; 100;000-250,000; 250,000-
500,000; 500,000-1,000,000; 1,000,000-4,000,000; más de
4,000,000.
Densidad Urba, suburbana,rural
Clima Norte, sur

Segmentación Demográfica
La segmentación demográfica consiste en dividir el mercado en distintos grupos según variables como laedad, el tamaño del núcleo familiar, el ciclo de vida familiar, el sexo, los ingresos, la ocupación, el nivel educativo, la religión, la raza, la generación, la nacionalidad y la clase social.
Hay dos razones por las que este tipo de segmentación es reconocida como medio para identificar los diferentes grupos de consumidores: Una es que las necesidades, los deseos, el nivel de uso por parte de losconsumidores y las preferencias de producto y marca suelen estar estrechamente ligados a variables demográficas. Otra es que las variables demográficas son más fáciles de medir que el resto, incluso cuando el mercado se describe en términos no demográficos.

Edad Menor de 6 años, 6-11, 12-19, 20-34, 35-49, mayores de 64.
Núcleo familiar 1-2, 3-4, 5+.Ciclo de vida familiar Jóven soltero, Jóven casado, sin hijos, jóven, casado, etc.
Sexo Hombre, mujer.
Ingreso menor de $10,000; mayor de $100,000
Ocupación Profesional y técnico, directivo, funcionario, empresario,
vendedor, artesano, supervisor, obrero, agricultor, jubilado, etc.
Estudios Primaria sin concluir,primaria completa, secundaria, preparatoria
Licenciatura, sin título.
Religión Católico, protestante, judío, musulman, indú, otra.
Raza Blanca, negra, asiática, hispana.
Generación Baby boomer, Generación X.
Nacionalidad Estadounidense, británica, francesa, otra.Segmentación Psicográfica
En este tipo de segmentación se divide a los consumidores en grupos diferentes de acuerdo con su estilo de vida, sus rasgos de personalidad o sus valores.
Estilo psicográfico Orientado a la cultura, orientado al deporte, orientado a las
Actividades al aire libre.
Clase social Baja baja, baja alta, clase trabajadora,clase...
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