Segmentacion De Mercados Industriales
La segmentación es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Existen diferentes bases para lasegmentación como pueden ser tipo de industria, tamaño de la compañía, datos demográficos: posición del cliente, variables de operación, etc.
En la lecturase aborda una aplicación para segmentar el mercado industrial en base a la conducta de compra cuya variable principal son la relación entre el precio y el costodel servicio. “A aquellos clientes que exijan un precio bajo, se les ofrecerá un producto “sin accesorios” acompañado por un servicio mínimo, nuestras que losclientes que valoran un producto más completo pagarán u precio mayor” Que en la figura que se presenta se llaman “eje del valor y el eje del poder de mercado”
Elmodelo presenta hacer una análisis para volver a orientar los precios de una empresa en comparación con la oferta de servicios en mercados industriales madurosy se describe el análisis realizado para captar las posibles variaciones en la conducta de compra y se encontraron 4 perfiles de segmentación para orientar laoferta de precios y servicios:
1. Compradores programados
2. Compradores basados en una relación con el Proveedor
3. Compradores de Transacción4. Buscadores de Gangas
Con este caso se pretendió hacer una segmentación en base a la conducta de compra que se orientara la las políticas de manejos declientes de la empresa para hacer los ajustes necesarios en relación a la rentabilidad de los precios y servicios que estaba ofreciendo la empresa en ese momento.
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