Segmentacion de mercados

SEGMENTACION DE MERCADOS.
3.2 SELECCIÓN Y SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentaradecuadamente su mercado. 
El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.
Es el proceso mediante el que se identifica o se toma a un grupo decompradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo con los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
CONDICIONES QUE PREVALECEN EN UNA SEGMENTACION DE MERCADOS.
Toda empresa debe considerar la experiencia y el conocimiento que se tenga del mercado, así como la potencialidad del mismo, con objeto de visualizar los efectos quepueden tenerse acerca de las estrategias y la segmentación.
Antes de segmentar un mercado deben realizarse estudios acerca de este para determinar que parte es potencial y dirigirse a ella con un producto específico.
PROCESO DE SEGMENTACION DE MERCADOS.
El proceso de segmentación de mercados implica:

* Conocer las necesidades del consumidor.
* Crear un producto y un programa demercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacer sus necesidades.
* Producir una variedad del mismo producto para cada segmento del mercado.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.
VENTAJAS | DESVENTAJAS |
* Clasificación más clara y adecuada del producto que se vende. * Se centraliza el mercado hacia un área específica. * Se proporciona mejor servicio. * Se tienebuena imagen, exclusividad y categoría. * Se facilita la publicidad, su costo, etc. * Se logra una mayor distribución del producto. * Se obtienen mayores ventas. * Se conoce cuál es el mercado del producto para colocarlo en el sitio y el momento adecuado. * Se da su posicionamiento a cada producto. * Se sabe cual s la fuente del negocio y donde se enfocaran los recursos y esfuerzos. *Se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo al no colocar el producto en donde no tendrá venta. * Se define a quien va destinado el producto y las características del mismo. * Se facilita el análisis para tomar decisiones. * Se optimizan los recursos. * Se conoce quienes son los competidores. | * Disminución de utilidades al no manejar correctamente la segmentación. * Que el producto no secoloque en el lugar ni en el momento adecuado. * Que no esté bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a muchos clientes. * Que no se determinen las características de un mercado. * Perder oportunidad de mercado. * No utilizar las estrategias adecuadas de mercado. * El alto costo que existe en México para obtener información. |

TIPOS DE ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION DELMERCADOS.

Cuando se selecciona un segmento del mercado se está renunciando a otros, y es la empresa la única que puede tomar decisiones respecto a cual segmento del mercado servir; para hacerlo existen las siguientes estrategias.
 
ESTRATEGIA INDIFERENCIADA.

La empresa no dirige sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado ni reconoce a los diferentes segmentos del mercado; considera atodos los segmentos como un solo grupo con necesidades similares y diseña un programa de mercadotecnia.

ESTRATEGIA DIFERENCIADA.

Esta estrategia se caracteriza por tratar a cada consumidor como si fuera la única persona en el mercado. La empresa pasa por dos o más segmentos del mercado y diseña programas de mercadotecnia y por separado para cada unos de esos segmentos. Se obtienen mayores...