Segmentacion de mercados
Páginas: 12 (2839 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2011
PLAN ANALITICO
1. Datos Informativos
Carrera:
Nombre de la asignatura:
X
Modalidad: Presencial SemipresencialA distancia
Número de créditos: 4
Nivel: V
2. Descripción de la asignatura o módulo
La asignatura Fundamentos de Marketing , constituye una aportación básica y fundamental dentro del plan de estudios y se ubica en el Quinto Nivel, con una cargahoraria presencial de 4 créditos semanal, en la Carrera de Administración de Empresas.
Fundamentos de Marketing ofrece una visión sobre los aspectos de marketing del negocio. A través de ella, se conocerá como pueden las empresas aproximarse con éxito a sus mercados tratando de satisfacer necesidades y sobrepasar las expectativas de los clientes.
La asignatura direccionará en los temasmás relevantes e importantes sobre el marketing, haciendo énfasis en las nuevas ideas y aproximaciones al mercado que se están aplicando en las prácticas de los negocios.
Los estudiantes de la asignatura de Fundamentos de marketing necesitan estar preparados para actuar en el complejo y dinámico mundo de los negocios actuales. Requieren desarrollar la capacidad creativa como especialistas demarketing en un entorno incierto. Eso requiere comprender situaciones de marketing complejas y cambiantes, determinar las mejores estrategias en estas situaciones y llevarlas a cabo de manera efectiva.
Posteriormente, los estudiantes podrán cursar la asignatura post-requisito de Investigación de Mercados que, fundamentalmente, el estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer susclientes actuales y potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos y/o servicios que ellos desean a un precio justo. Lo anterior permite aumentar las ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su lealtad y fidelidad.
3.Objetivos o competencias de aprendizaje
* Definir el concepto de mercadotecnia. Conocer las diferentes orientaciones del comercio. Señalar los objetivos y funciones de la mercadotecnia. Explicar las diferentes variables de la mercadotecnia.
* Realizar el estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades, para poder implementar con eficacia las acciones demarketing por parte de las empresas.
* Desarrollar la capacidad de investigación y diseño para aplicar las 4 P de la mezcla de marketing, que permitan a la empresa vincular sus actividades con la total satisfacción de los consumidores, maximizando la rentabilidad de la organización.
* Comprender y analizar los factores que afectan las decisiones en la planeación estratégica.
*Diseñar las estrategias de Marketing, tanto las básicas como del Mix de Marketing, para conseguir los objetivos planteados.
4. Contenidos cognitivos procedimentales y actitudinales
1. EL MUNDO DEL MARKETING
1.1 Qué es marketing?
1.2 Evolución del marketing
1.3 Enfoques del marketing
1.4 Mercado Objetivo
1.5 Clasificación del Mercado
1.6Segmentación del Mercado
1.7 Macro y micro ambiente del marketing
1.8 Gestión del marketing
1.9 Investigación de mercados
1.10 Ética en el marketing
2. TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
2.1 Concepto
2.1 Proceso de decisión
2.1 Factores en las decisiones de compra
3. DESARROLLO DE LA MEZCLA DE MARKETING
3.1 PRODUCTOS YSERVICIOS
3.1.1. Concepto
3.1.2. Atributos del producto
3.1.3. Clasificación de productos
3.1.4. Ciclo de vida de los productos
3.1.5. Desarrollo de productos
3.2 PRECIO
3.2.1. Concepto
3.2.2. Objetivos de fijación de precios
3.2.3. Factores para determinar el precio
3.2.4. Políticas de precios
3.3...
1. Datos Informativos
Carrera:
Nombre de la asignatura:
X
Modalidad: Presencial SemipresencialA distancia
Número de créditos: 4
Nivel: V
2. Descripción de la asignatura o módulo
La asignatura Fundamentos de Marketing , constituye una aportación básica y fundamental dentro del plan de estudios y se ubica en el Quinto Nivel, con una cargahoraria presencial de 4 créditos semanal, en la Carrera de Administración de Empresas.
Fundamentos de Marketing ofrece una visión sobre los aspectos de marketing del negocio. A través de ella, se conocerá como pueden las empresas aproximarse con éxito a sus mercados tratando de satisfacer necesidades y sobrepasar las expectativas de los clientes.
La asignatura direccionará en los temasmás relevantes e importantes sobre el marketing, haciendo énfasis en las nuevas ideas y aproximaciones al mercado que se están aplicando en las prácticas de los negocios.
Los estudiantes de la asignatura de Fundamentos de marketing necesitan estar preparados para actuar en el complejo y dinámico mundo de los negocios actuales. Requieren desarrollar la capacidad creativa como especialistas demarketing en un entorno incierto. Eso requiere comprender situaciones de marketing complejas y cambiantes, determinar las mejores estrategias en estas situaciones y llevarlas a cabo de manera efectiva.
Posteriormente, los estudiantes podrán cursar la asignatura post-requisito de Investigación de Mercados que, fundamentalmente, el estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer susclientes actuales y potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos y/o servicios que ellos desean a un precio justo. Lo anterior permite aumentar las ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su lealtad y fidelidad.
3.Objetivos o competencias de aprendizaje
* Definir el concepto de mercadotecnia. Conocer las diferentes orientaciones del comercio. Señalar los objetivos y funciones de la mercadotecnia. Explicar las diferentes variables de la mercadotecnia.
* Realizar el estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades, para poder implementar con eficacia las acciones demarketing por parte de las empresas.
* Desarrollar la capacidad de investigación y diseño para aplicar las 4 P de la mezcla de marketing, que permitan a la empresa vincular sus actividades con la total satisfacción de los consumidores, maximizando la rentabilidad de la organización.
* Comprender y analizar los factores que afectan las decisiones en la planeación estratégica.
*Diseñar las estrategias de Marketing, tanto las básicas como del Mix de Marketing, para conseguir los objetivos planteados.
4. Contenidos cognitivos procedimentales y actitudinales
1. EL MUNDO DEL MARKETING
1.1 Qué es marketing?
1.2 Evolución del marketing
1.3 Enfoques del marketing
1.4 Mercado Objetivo
1.5 Clasificación del Mercado
1.6Segmentación del Mercado
1.7 Macro y micro ambiente del marketing
1.8 Gestión del marketing
1.9 Investigación de mercados
1.10 Ética en el marketing
2. TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
2.1 Concepto
2.1 Proceso de decisión
2.1 Factores en las decisiones de compra
3. DESARROLLO DE LA MEZCLA DE MARKETING
3.1 PRODUCTOS YSERVICIOS
3.1.1. Concepto
3.1.2. Atributos del producto
3.1.3. Clasificación de productos
3.1.4. Ciclo de vida de los productos
3.1.5. Desarrollo de productos
3.2 PRECIO
3.2.1. Concepto
3.2.2. Objetivos de fijación de precios
3.2.3. Factores para determinar el precio
3.2.4. Políticas de precios
3.3...
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