segmentacion

• 1 Segmentación por criterios geográfcos
• Las variables geográfcas que más se utilizan son: países, regiones, provincias, comarcas,
municipios, ciudades, etc.
• En general, las variablesgeográfcas son fácilmente cuantifcables y de una gran
operatividad.
• 2 Segmentación por criterios socioeconómico-demográfcos
• Las variables demográfcas son el sexo, edad, estado civil, familia yciclo familiar, mientras
que las variables socioeconómicas son la ocupación, educación, ingresos y clase social.
• Los perfles socioeconómicos de los consumidores son los que explican suscomportamientos y preferencias.
• Para segmentar los mercados de consumidores se suelen utilizar de forma conjunta varios
criterios, con lo que se consigue aumentar la calidad de la segmentación.

•3 Segmentación por criterios psicográfcos
• Son las variables tales como la personalidad, estilo de vida, actividades, actitudes, opiniones y valores.
• La segmentación psicográfca permite explicarque personas con un mismo perfl sociodemográfco tengan un
comportamiento de compra muy distinto, y viceversa.
• Estas variables pueden verse limitadas por las siguientes razones:
• · Son variablesde difcil cuantifcación.
• · No existe, o es muy difcil de probar, una relación clara entre estas variables y las necesidades de los
consumidores.
• · Los segmentos resultantes pueden resultarinaccesibles.
• 4 Segmentación por criterios relacionados con el producto o conductuales
• Se trata de variables tales como tipo de establecimiento, horas de compra, frecuencia de compra,frecuencia de uso,
lealtad a la marca, ocasión y ventajas buscadas.
• La segmentación basada en criterios relacionados con el producto es la más directa. Los criterios son fácilmente
cuantifcables y lossegmentos suelen ser operativos y de fácil acceso. Sin embargo, estos criterios no profundizan
en las causas últimas que justifcan las diferencias de comportamiento en los consumidores....