Segmentos de mercado

SEGMENTOS DE MERCADO

En los años 60 la estrategia de las empresas pasó de estar orientada a la producción a orientada al mercado. Es en este momento cuando se comienza a tener necesidad de segmentar el mercado.
La segmentación es la dinámica por el cual se subdivide el mercado en una serie de grupos homogéneos de menor tamaño que tienen en común una serie de variables que los hacen diferentesdel resto, y que los convierten en grupos de especial interés para nuestro negocio y que reaccionan de una manera similar ante el desarrollo de las variables del mix de marketing.  
Estas segmentaciones provocan las siguientes ventajas: 
                | • Reconocer la importancia de cada segmento. 
• Detectar y analizar las oportunidades que ofrece el mercado, evaluando el grado en que lasnecesidades de  cada segmento están cubiertas con los productos y servicios existentes.
• Adecuar los productos y las políticas de marketing a los gustos y preferencias de cada subgrupo.
• Preparar estrategias y presupuestos basados en una información más fiable para cada segmento específico y realizar previsiones con más fundamento. 
• Poder compaginar adecuadamente los mensajes publicitariosy los medios utilizados con las características y hábitos de cada segmento.
• Organizar mejor la red de distribución y los puntos de venta de la empresa, según las peculiaridades de cada segmento y sus características de consumo. |

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Se denomina criterio de segmentación de mercado a las diferentes variables que intervienen en la definición de grupos de consumidores,que presentan similar reacción a los esfuerzos de marketing pero diferentes entre si que pueden ser objeto de una estrategia comercial adaptada a los mismos.

- Segmentación geográfica: se trata de encontrar grupos homogéneos según su lugar de ubicación. Por ejemplo, la gente que vive en un barrio determinado debería poseer unos comportamientos similares. Como digo, este criterio es muybásico, ya que no hay demasiada homogeneidad en esta variable, por lo que debe ser acompañada de otras variables más ajustadas a la realidad de hoy día.  

* Segmentación demográfica: en este caso, los grupos se dividen por su edad, raza, sexo, religión, nivel cultural, nivel educativo, nivel económico… Este tipo de segmentación, aunque no tan básica como la geográfica, sigue siendo necesarioque se complemente con otras variables.  

* Segmentación psicográfica: consiste en agrupar a las personas por su estilo de vida y personalidad. Aunque es más difícil de cuantificar, sí responde más a las necesidades actuales de segmentación en los mercados del siglo XXI. Se suele complementar con las segmentaciones geográfica y demográfica.  
* Segmentación por uso: en este caso,dividimos a las personas en grupos según la forma que tienen de usar el producto o servicio que fabricamos o servimos.   

* Segmentación por comportamiento: en esta ocasión, clasificamos a las personas por grupos dependiendo de su forma de comportarse en determinadas situaciones (ofertas, punto de venta, …)  

* Segmentación por beneficios buscados: también las personas somos susceptibles deser agrupadas dependiendo de los beneficios que busquemos en cada producto o servicio.  

* Segmentación por metas: dependiendo de las metas que busque la gente, así podemos también agruparla.  

Segmentación por estrés: este tipo de segmentación ha surgido en los últimos tiempos y es novedosa porque agrupa a los individuos según su nivel de estrés. La idea de incluirla en esta lista es parademostrar que la segmentación es algo dinámico que evoluciona según los individuos van evolucionando también.  

COMERCIALIZACIÓN

La comercialización es un conjunto de actividades relacionadas entre sí para cumplir los objetivos de determinada empresa.

1. Analizar las necesidades de las personas que juegan al tenis y decidir si los consumidores prefieren mas cantidad o diferentes...