Seguridad en centros comerciales

MANUAL DE SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES Y GRANDES SUPERFICIES (PDF)

Capítulo 1 - PASADO, PRESENTE Y FUTURO 
- Historia y desarrollo 
- Una historia muy comercial 
- Arte de vender, placer decomprar 
- Un gran sector que crece 
- Estrategias comerciales 
- Factores psicológicos 
- Evolución de seguridades e inseguridades 
- Desastres, siniestros y catástrofes 
- Pérdidadesconocida 

Capítulo 2 - PLANTEAMIENTO DE LAS SEGURIDADES 
- Objetivos: Todo es a lo grande y grande es todo 
- Prevención y protección: Políticas de seguridad preventiva y seguridad educativa 
-Clasificación general: Seguridad Básica, Seguridad Disuasoria, Seguridad de Control, Seguridades Especiales 
- Riesgos y Pérdidas 
- Planteamiento y Desarrollo 
- Decálogo de la seguridad 

Capítulo 3 -CATALOGO DE RIESGOS 
- Clasificación general de los riesgos, en función del: 
- Sujeto o agente causante del daño o pérdida 
- Sujeto receptor de los daños 
- Ámbito o entorno de los riesgos yamenazas 
- Catálogo de riesgos antisociales: robo, fraude, estafa, falsificación de moneda, agresión personal, vandalismo, terrorismo, amenaza de bomba, incendio provocado, tráfico y consumo de drogas,pérdida desconocida 
- Catálogo de riesgos técnicos y laborales: incendio o combustión, averías, accidentes, explosiones fortuitas, manutención de máquinas, manipulación de productos 
- Matrices.Riesgos relacionados con escenarios 

Capítulo 4 - ANALISIS Y EVALUACION DE RIESGOS 
- Evaluación del Riesgo en General. Método Mosler: Definición-Análisis-Evaluación-Cálculo de la clase de riesgo Conclusiones 

Capítulo 5 - SISTEMAS Y TECNOLOGIAS 
- Sistemas de Seguridad Pasiva: control de accesos, anti hurto, seguridad contra robo, atraco, agresión, protección de información y valores,protección pasiva contra incendios, extinción, emergencia y evacuación 
- Sistemas de Seguridad Activa: control de accesos e identificación, anti hurto, seguridad contra robo, atraco, agresión,...