Seguros

Páginas: 9 (2151 palabras) Publicado: 10 de enero de 2014
Antecedentes Históricos
En 1956 el visionario empresario Eugenio Mendoza y una centenaria corporación Italiana, Aseguracione Generali, crearon una de las corporaciones aseguradoras más importantes del país, Seguros Las Américas.
El nacimiento de Seguros Nuevo Mundo, hace ya 53 años, vino con una propuesta agresiva con el eje fundamental centrado en la excelencia en servicios y la eficiencia,que colocan al asegurado e intermediario de seguros como la primera y principal prioridad de la compañía.
Sobre la base de estos dos pilares, Seguros Nuevo Mundo ha logrado ocupar un lugar privilegiado en el mercado asegurador venezolano logrando consolidarse como una de las primeras empresas competidoras del ranking asegurador.
Y, si la excelencia en el servicio y la eficiencia administrativahan definido a Seguros Nuevo Mundo, una genuina apuesta por la transparencia caracteriza estos últimos años, donde sus prácticas corporativas se adelantaron a las exigencias y normativas que define legalmente el país.
Es precisamente este sentido innovador y visionario el que ha llevado a Seguros Nuevo Mundo hacia otra rápida expansión y crecimiento de carácter nacional, ampliando selectivamente sugama de productos y servicios y consolidando su liderazgo como una de las primeras empresas del sector en el ramo de seguros generales.

Pero la expansión de Seguros Nuevo Mundo no sólo ha traído éxitos, sino nuevos desafíos de cara al siglo XXI, que exigen a las empresas de vanguardia un comportamiento corporativo responsable y respetuoso con su entorno y su comunidad.
Es por todo esto que laactitud transparente, eficiente y comprometida con la excelencia en servicios, significa no sólo estar en la sociedad, sino ser parte activa de ella, cultivando cultura de servicio, legalidad, afinidad y puertas abiertas a todos nuestros clientes.
Visión
Ser la empresa de referencia en el mercado asegurador, por sus productos y servicios de calidad, comprometida en satisfacer con excelencia lasnecesidades de nuestros clientes, mediante un calificado y comprometido recurso humano, con tecnología de avanzada.
Misión
Somos una sólida empresa aseguradora con altos niveles de calidad de servicio, que brinda confianza a sus clientes a través de soluciones efectivas y oportunas para el respaldo de su salud y de su patrimonio.



Valores Corporativos
Compromiso: Actuar siempre con laresponsabilidad requerida para prestar un servicio eficiente y oportuno a nuestros asegurados, empleados, proveedores y la comunidad en general, a fin de establecer con ellos una relación armónica y duradera en el tiempo.
Honestidad: Distinguirnos actuando siempre con transparencia en todos nuestros procedimientos administrativos y, honrando los compromisos y obligaciones adquiridas, ajustados almarco legal que nos rige y a los más elevados estándares éticos.
Respeto: En Seguros Nuevo Mundo creamos un clima general de atención y cortesía a nuestros asegurados y relacionados, buscando una mayor armonía en la relación normal de trabajo entre todos nuestros empleados.
Excelencia: En Seguros Nuevo Mundo actuamos con el propósito constante de superar nuestros niveles de eficiencia paramejorar nuestros productos, para incrementar la calidad de nuestros servicios y elevar nuestros niveles de calidad en la atención al público en general. De esta manera, contribuimos también a fortalecer la solidez financiera de la empresa, como base del firme respaldo que damos a nuestros clientes, empleados y relacionados.



Estructura Organizativa
Seguros Nuevo Mundo S.A. está orientado aobtener altos estándares de calidad y productividad, para conseguirlo utiliza como herramienta una adecuada estructura organizacional, un recurso humano motivado altamente calificado y de vasta experticia profesional, tecnología de punta, una administración conservadora y una dirección gerencial apegada a la planificación estratégica.
Apegados a una filosofía caracterizada por los lineamientos antes...
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