SEMINARIO DE GERENCIA

HABILIDADES DIRECTIVAS

CAPITULO 1
HABILIDAD: La palabra por si misma remite a la capacidad, gracia y destreza para ejecutar algo. La lengua española la describe como: enredo dispuesto con ingenio, disimulo y maña.
Gunthie señala: que es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de producir resultados con el máximo de certeza y el mínimo de tiempo y economía y máximode seguridad.
La habilidades directivas son adquiridas y aprendidas para producir resultados. Las habilidades se vinculan a una tarea, implica entorno, se demuestran en la realización de las tareas con regularidad y eficacia, y sobre todo , se aprende.
Peter Drucker dice: “Hay dos tipos de personas las que nacieron para mandar y las que nacieron para que las manden. Einstein: De dos cosasestoy seguro: de la inmensidad del universo y de la estupidez humana.

CLASIFICACION DE LAS HABILIDADES EN LA DIRECCION.
Para que el directivo logre un mejor desempeño se requiere entender, desarrollar y aplicar habilidades interpersonales, sociales y de liderazgo. La otras habilidades son complementarias, lo cual llevara al directivo a contar con el perfil ideal para su desempeño.
José Enebraldice. Las habilidades del pensamiento: SE APRENDE A APENSAR. Este mismo enfoque se puede dar a todos los tipos de habilidades que deben desarrollarse para tener directivos y líderes preparados y eficientes. Nuestra capacidad de pensar y formular nuestros pensamientos mejora con el entrenamiento, a medida que vamos dejando de pensar cada vez pensamos menos.
Como decía Cicerón: Tenemos latentación de condenar lo que no entendemos, y probablemente eso no es más que una muestra de la pereza ante lo saludable ejercicio de pensar.

HABILIDADES CONCEPTUALES EN LA ORGAN IZACION
Habilidades para contemplar la organización como un todo. Incluyen la destreza para coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las prácticas, por consecuencia, analizar, predecir y planificar. Son lashabilidades con se cuenta para comprender la complejidad de la organización en su conjunto y entender dónde engrana su influencia.
El directivo debe conocer.

1. Organizaciones
2. Administración
3. Planeación estratégica
4. Ciencia de Comportamiento
5. Aspectos culturales y Regionales
6. Globalización y ambiente.

HABILIDADES TECNICAS Y PROFESIONALES:
Capacidad para poder utilizar ensu favor o para el equipo los recursos para desarrollar tareas específicas que le permitan afrontar los problemas que se presentan. Para ello requiere tener dominio de una carrera.

HABILIDADES INTERPERSONALES:
Habilidad para trabajar en grupo con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para resolver las necesidades de otras personas y obtener objetivos comunes, la habilidad humanainfluye en la motivación y una afectiva conducción de grupo y requiere:
1. Motivación 2. Inteligencia emocional 3. Dirección Supervisión
Delegación Estilos de Liderazgo Manejo de estrés
Actitud Presentación Administración Estratégica
Negociación Habilidad de pensamiento.

HABILIDADES SOCIALES:
Son las acciones de uno con los demás y de los demás con uno. Es elintercambio en la convivencia humana. Nelly la divide en seis.

1. Primeras habilidades Sociales: escuchar, iniciar y mantener una conversación, formular preguntas, dar las gracias, hacer cumplidos y presentar a otras personas.
2. Habilidades Sociales Avanzadas: pedir ayuda, participar, dar y seguir instrucciones. demostrar afecto.
3. Habilidades relacionadas con los sentimientos: conocer, comprender yexpresar sentimientos,
4. Habilidades alternativas a la agresión: pedir permiso, compartir, ayudar y negociar autocontrol.
5. Habilidades para manejar el estrés. Formular y responder una queja, responder al fracaso, una acusación y presiones de grupo.
6. Habilidades de planificación: iniciativas, establecer objetivos, tomar decisiones.
La habilidades sociales: conjunto de comportamiento...