Seminario

TEMAS DE EXPOSIÓN
2° CONGRESO PARA LA GESTIÓN, INNOVACIÓN Y ALTA GERENCIA
HOTEL PRESIDENTE
11, 12, Y 13 de Noviembre 2008

Para el respectivo informe, se determino previamente, que se tomaría en cuenta sobre todo los datos estadísticos que fueran a emplearse, que son importantes para la materia de Estadística I, por lo que cabe mencionar que no todos los temas expuestos en el Congreso nodetallaron tal información, e incluso no se hicieron presentes como el representante de la firma de SOBOCE.
Dentro del programa de disertaciones se tuvo lo siguiente:

Martes 11.
PRICE WATERHOUSE COOPERS.
Tema: Business Intelligence. Por Lic. Carlos Zegarra.
COMOL.
El crecimiento empresarial por medio de soluciones en telecomunicaciones y tecnología de punta. Seguridad de la Información. PorIng. Rene Molina.

Miercoles 12.
ACOBE.
Tema: La innovación empresarial mediante la responsabilidad social. Por Lic. Gonzalo Salgueiro.
FUNDAEMPRESA.
Tema: Registro de comercio. Por Roberto Pinto.
SOBOCE.
Tema: La comunicación empresarial, pequeñas inversiones grandes resultados.

Jueves 13.
Cerveceria Boliviana Nacional.
Tema: Administración estratégica de los recursos empresariales.Por Ing. Ricardo Correa.
Superintendencia de Empresas.
Tema: Ley 29519, Ley de Competencia y Defensa del Consumidor. Por Dr. Rolando Morales.

PRICE WATERHOUSE COOPERS.
Tema: Business Intelligence. Por Lic. Carlos Zegarra.
Mediante la Cadena del Valor, determina a que se dedica la empresa.

Como se miden, mediante los Objetivos Estratégicos se relacionan a factores como la cadena delvalor y al Balance Scorecard, y se relacionan con los indicadores.

Otros términos relacionados con la Gestión por Procesos, y que son necesarios tener en cuenta para facilitar su identificación, selección y definición posterior son los siguientes:

Proceso:
Conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida. Los recursos puedenincluir personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos.
  
Proceso clave: Son aquellos procesos que inciden de manera significativa en los objetivos estratégicos y son críticos para el éxito del negocio.
 
Subprocesos: son partes bien definidas en un proceso. Su identificación puede resultar útil para aislar los problemas que pueden presentarse y posibilitar diferentes tratamientosdentro de un mismo proceso.
 
Sistema: Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar una gestión determinada, como por ejemplo la gestión de la calidad, la gestión del medio ambiente o la gestión de la prevención de riesgos laborales. Normalmente están basados en una norma de reconocimiento internacional que tiene como finalidad  servir de herramienta degestión en el aseguramiento de los procesos.
 
Procedimiento: forma especifica de llevar a cabo una actividad. En muchos casos los procedimientos se expresan en documentos que contienen el objeto y el campo de aplicación de una actividad; que debe hacerse y quien debe hacerlo; cuando, donde y como se debe llevar a cabo; que materiales, equipos y documentos deben utilizarse; y como debecontrolarse y registrarse.
 
Actividad: es la suma de tareas, normalmente se agrupan en un procedimiento para facilitar su gestión. La secuencia ordenada de actividades da como resultado un subproceso o un proceso. Normalmente se desarrolla en un departamento o función.
 
Proyecto: suele ser una serie de actividades encaminadas a la consecución de un objetivo, con un principio y final claramentedefinidos. La diferencia fundamental con los procesos y procedimientos estriba en la no repetitividad de los proyectos.

Indicador: es un dato o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad.

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COMOL.
El crecimiento empresarial por medio de soluciones en telecomunicaciones y tecnología de punta. Seguridad de la Información. Por Ing. René...