Servicio cliente

EMPRESA: PREVER S.A.
Empresa que presta servicios exequiales

Visión:

Ser la organización reconocida como la mejor alternativa del mercado nacional para las soluciones exequiales integralesanticipadas.

Misión:

Brindar confianza, seguridad y respaldo con soluciones anticipadas, generando tranquilidad al momento del fallecimiento de un ser querido.

Características:

1. 35 añosde trayectoria
2. Tiene 11 sucursales en todo el país
3. Cuenta con 120 empleados capacitados para el área administrativa y 220 empleados capacitados para las áreas de mercadeo, servicio alcliente y servicios funerarios
4. Posee recursos propios como funerarias, salas de velación, hornos crematorios y 2 cementerios, uno en el norte y el otro al sur de la ciudad
5. Cuenta conaccesoria jurídica para los clientes que lo requieran
6. Presta el servicio de inhumación y exhumación
7. Presta el servicio de cremación y venta de osario

Ventajas:

1. Poder obtener unservicio sin equivocaciones
2. Brinda atención rápida en cualquier lugar del país
3. Para tener la seguridad que la atención que se va a recibir es la adecuada y los procesos que se realizan alfallecido son los correctos
4. Puntos estratégicos para prestar el servicio al norte de la ciudad en el cementerio de Jardines de la Fe, en Copacabana; o al sur en el cementerio Jardines Montesacro que esta ubicado en el municipio de Itagui
5. Accesoria en caso de no conocer los procedimientos a seguir para obtener un servicio exequial
6. Poder ofrecer al cuerpo de el fallecido unservicio de preparación y un lugar digno para reposar
7. Para que cuando el fallecido cumpla el tiempo prudente de descomposición puedan cremarlo y tener un lugar donde depositar las cenizasNecesidades a Satisfacer:

1. Tranquilidad, confianza y seguridad
2. Tranquilidad y sosiego
3. Seguridad y sosiego
4. Libertad de decisión y comodidad
5. Tranquilidad y confianza...