Sesion 13 Equipos de trabajo
EQUIPOS DE TRABAJO
Introducción
•
La dinámica actual de las empresas
hace necesario el desarrollo rápido
de productos
•
La forma de producir de forma más
eficaz y eficiente, parece estar
asociada a los equipos de trabajo.
•
La capacidad de las personas
individuales se hace insuficiente en
muchos temas, por lo que la
dirección debe enfocarse hacia la
potenciación de losequipos.
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¿Por que tienen tanta
importancia los
equipos?
• La
productividad de los equipos es mayor
a la de los miembros cuando se requiere:
múltiples habilidades para el objetivo.
sentido común.
experiencia
• Mejor
• Se
uso del talento de los empleados.
adaptan mejor al cambio.
• Motivan
a los empleados
• Democratizan
la empresa.
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Diferencia entre equipo
y grupo
• En
el grupo, loimportante es
compartir información y tomar
decisiones para que los demás
puedan realizar sus tareas bien.
el equipo todos trabajan para
alcanzar un objetivo común, si
este no se alcanza el grupo no
habrá funcionado. (sinergia
positiva, esfuerzo coordinado)
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• En
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Grupo de
trabajo
Equipo de
trabajo
sinergia y esfuerzo
coordinado
Compartir Información
MetaProducción colectiva
Neutral (incluso negativa)
Sinergia
Positiva
Responsabilid
ad
Individual y mutua
Individual
Aleatorias y diversas
Habilidades
Complementarias
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Los equipos y su éxito….
• Si
existe sinergia
Aumentamos las
salidas, sin aumentar
entradas.
• No
podemos llamar
equipo a un grupo
de personas
desavenidas.
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Tipos de equipos
•
Según susobjetivos:
Equipos para solucionar problemas
Equipos autogestionados
Equipos interfuncionales
?
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Equipos para solucionar
problemas
• De
• Del
5 a 12 personas.
mismo departamento.
• Reunidos
semana.
pocas horas a la
?
• Objetivo:
mejora calidad,
eficiencia, entorno de
trabajo.
• Ejemplo
calidad
los círculos de
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Equipos autogestionados o
autodirigidos
•Grupos de 10 a 15 personas que
toman las responsabilidades de
quienes antes eran sus jefes.
•
Resuelven problemas, implantan
soluciones y son responsables
de resultados.
•
Controlan
•
El ritmo de trabajo,
asignaciones de trabajo
pausas
métodos de trabajo e inspección.
Precaución, no siempre va bien.
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•
Empleados de similares niveles jerárquicos,pero de
diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para
realizar una tarea.
•
Task force (temporal)
•
Comité mas general
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Equipos interfuncionales
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Tamaño de los equipos
Habilidades de los miembros
Asignación de roles
Diversidad
Compromiso con el objetivo común
Establecimiento de metas claras
Liderazgo y estructura
holgazanería social yresponsabilidad
Evaluación y recompensas
Confianza mutua
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Relación de conceptos
entre equipo y grupo
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Tamaño de los equipos
•
de 10 a 12 personas
•
Más hacen que sea
difícil
•
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la cohesión,
el compromiso,
la responsabilidad
la comunicación,
tomar acuerdos.
Si son más personas,
mejor crear
subgrupos.
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Habilidades de losmiembros
• Complementarias
• Tipos
Experiencia técnica,
resolver problemas y
tomar decisiones
habilidades
interpersonales.
• Si
no se tienen al
principio, hay que
procurar la formación.
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Asignación de roles
• Asignar
puestos compatibles con la
personalidad
•A
la gente se la selecciona para los
equipos basándonos en su personalidad y
preferencias.
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Roles de equipo
• Creadores
innovadores
Imaginativos y buenos iniciando
ideas..
Independientes y trabajan
solos.
• Exploradores
Promotores
Les gusta tomar las nuevas
ideas y ser su valedor.
• Asesores
Desarrolladores
Analíticos
Evalúan y analizan antes de
tomar decisiones
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Roles de equipo
•
Emprendedores
Organizadores
...
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