Simbologia

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Simbologia electrica

Simbologia electronica

Una empleada administra un gran complejo de cines llamados Cinema I , II, III y IV. Cada uno de los cuatro auditorios proyecta una películadiferente, el programa se estableció de tal forma que las horas de las funciones se encuentren escalonadas para evitar las multitudes que ocurrirían si los cuatro cines comenzarán a la misma hora. El cinetiene una sola taquilla y un cajero que puede mantener una tasa de promedio de servicio de 280 clientes por hora. Se supone que los tiempos de servicio siguen una distribución exponencial. La llegadas enun día son distribución de Poisson y promedian 210 por hora.

1) Encontrar el numero promedio de cinéfilos esperando en la línea para adquirir un boleto
2) ¿Qué  porcentaje del tiempo estaocupado el cajero?
3) ¿Cuál es el tiempo promedio que pasa un cliente en el sistema?
4) ¿Cuál es el tiempo promedio que pasa esperando en la línea para llegar a la taquilla?
5) ¿Cuál es la probabilidadde que haya mas de dos personas en la cola?

Kamal’s Deparment Store mantiene satisfactoriamente un departamento de ventas por catalogo en le cual el empleado toma las ordenes por teléfono: Si elempleado esta ocupado en la línea, las llamadas telefónicas entran automáticamente al departamento de catálogos y son contestadas por una grabadora y solicita esperar. Tan pronto el operador este librey se comunica con el cliente que ha esperado mas. Las llamadas llegan a una tasa de 12 por hora. El empleado es capaz de tomar una orden en un promedio de cuatro minutos. Las llamadas tienen queseguir una distribución de Poisson y los tiempos de servicio tienden a ser exponenciales.
Al empleado se le pagan a 5 pesos la hora, pero debido a la buena voluntad, perdida y las ventas, la empresapierde aproximadamente 25 dólares por hora de tiempo que el cliente pasa esperando para que el empleado le tome la orden.

1) ¿Cuál  es el tiempo promedio que los clientes de catálogo deben de esperar,...
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