sindrome de bournot



Escuela Bancaria y Comercial







CAUSAS Y EFECTOS DEL SINDROME DE BURNOUT EN LA EMPRESA DON DAVID Y SU FABRICANTE BOAL





Por : Octavio Ordaz Avila
Taller de la Investigación
Profesora Cristiane Tolotti

León, Gto, Abril del 2013









INDICE

Introduccion …………………………………………………………. 3

CAPÍTULO 1. SINDROME BURNOUT
1.1. CONCEPTO DEL SINDROME DEBURNOUT…………………….6
1.2. ANTECEDENTES DEL SINDROME DE BURNOUT……………...7
1.3. SINTOMAS DEL SINDROME DE BURNOUT……………………...7
1.4. FACTORES DE RIESGO EL SINDROME DE BURNOUT………..8



CAPÍTULO 2. EMPLEADOS OPERATIVOS DEL MUEBLERO COMO SUJETO DE ESTUDIO

2.1. GENERALIDADES. ……………………………………………………9
2.2. CARACTERISTICAS DE LOS EMPLEADOS. ……………………..10
2.3. ERGONOMIA EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE MUEBLES..112.4. JORNADAS LABORALES ………………………………………………11
2.5. IMPACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LOS EMPLEADOS. ………………………………………………………………………12.



CAPÍTULO 3. GRADO DE AFECTACION EN LOS EMPLEADOS CON SIDROME DE BURNOUT, CON UN ENFOQUE CUANTITATIVO. ……………..

3.1. TECNICA ELEGIDA PARA LA MEDICION. ……………………………13
3.2. PERTENECIA DE LA TECNICA ELEGIDA. ……………………………14
3.3. DISEÑO DE LA ENCUESTA.……………………………………………14
3.4. TAMAÑO DE POBACION. ………………………………………………..15

CONCLUCIONES ……………………………………………………………………19
BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………………………..20






INTRODUCCION
Mediante esta investigación identificamos las causas que originan que el capital humano de las empresas u organizaciones como la de la mueblería Don David y su fabricante Boal como grupo lo padezca, elSíndrome de Burnout así como los efectos que lo generan este síndrome, es por ello que fue elegido debido a que este padecimiento está latente en la mayoría de las organizaciones debido a su contagio al corto plazo entre el personal que provoca el desanimo generalizado el cual provoca en impedimento en el crecimiento de la empresa .
Es por eso que el tema es suficientemente importante yrelevante ante la sociedad ya que este síndrome afecta directamente al desarrollo de una organización, por que se presenta agotamiento emocional, despersonalización y bajo logro profesional o personal en el capital humano que impide la maduración de una organización.
Es por ello que el tema es muy novedoso por que no es muy conocido y tiene poco tiempo de haber salido a la luz y porque lamayoría de las personas que lo padecen se sienten insatisfechas y no lo ven como una enfermedad que afecta a su desempeño, de hecho no saben interpretar ese malestar y peor así el síndrome de Burnout es totalmente viable por su contagio a corto plazo por que toda organización hay alguna persona que lo padece sin darse cuenta.
Otro punto por el cual hace muy interesante el tema es porque es unade las principales patologías dentro de una organización que le compete directamente al psicólogo organizacional. Es por eso que el Burnout es un proceso en el cual las actitudes el comportamiento del profesional cambian de una manera negativa en respuesta a la tensión del trabajo.
Por ello es que la investigación nos lleva a identificar las causas que originan que el capital humano de la empresaDon David y Boal padezcan este Síndrome de Burnout al igual identificar los efectos que lo generan , analizando la situación actual que prevalece en torno al problema del Síndrome , recopilando información de diversas fuentes documentales para fundamentar el estudio lo cual para ello se necesita diseñar y aplicar instrumentos de recolección de datos que nos permita conocer las expectativas yvivencias del personal dentro de las organizaciones de la manera que se entrevista expertos en temas de síndrome de Burnout para conocer el comportamiento de esta problemática.
Por esta problemática es el tema de la investigación, para dar a conocer las causas y efectos específicos que síndrome Bornout genera ante el personal que conforma una organización.
Este síndrome es...