Sindrome de burnout

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 13 (3145 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 27 de enero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
Título:
SÍNDROME DE AGOTAMIENTO PROFESIONAL EN TRABAJADORES DE LA SALUD EN EL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL DE SEGUNDO NIVEL

Resumen:
Fundamentos: A menudo no es sencillo saber si un prestador de servicios en el área de urgencias puede deber algunos de sus actitudes o síntomas comunes a la presencia del síndrome de agotamiento profesional o a alguna otra causa. El reciente trabajotiene como finalidad conocer si existe o no el Síndrome de Agotamiento Profesional en trabajadores de la salud en el servicio de urgencias en un Hospital del Estado de Guanajuato, de acuerdo al cuestionario de Maslach y valorar si existe o no relación con las características de su contrato, edad, género y actividad que desempeña y presencia o no de otro empleo. Método: Se trata de un estudiodescriptivo, transversal, observacional en el cual estudiamos una muestra de 37 profesionales la salud, los cuales laboran en el hospital, de los cuales 20 tienen contrato de base y 17 de seguro popular, analizamos diferentes variables como tipo de contrato, edad, género, antigüedad en el puesto y presencia o no de otro empleo. Los datos se analizaron en una hoja de base construida en el programa Epi Info2002 y Excel del Office 2000. Su análisis estadístico se realizó usando estadística descriptiva y aplicando la prueba de la chi cuadrada o la prueba exacta de Fisher para las variables categóricas y la t de Student para las variables numéricas. Resultados: En base al cuestionario de Maslach y el tipo de contrato de personal, se obtuvo en cansancio una x2 de 2.16 con una p= 0.34, endespersonalización una x2 de 5.51 y en realización personal una x2 de 6.8 con una p=0.03,

INTRODUCCIÓN:
El Síndrome de Burn out o síndrome de Stress laboral es caracterizado por adinamia, fatiga emocional, sensación de insatisfacción continua, actitudes negativas, alteraciones inmunológicas en el individuo, incremento del ausentismo laboral, bajo en la nivel de ejecución del trabajo, y aislamiento.

Esteproblema no es exclusivo del personal médico y ha sido reconocido en personas que se desempeñan en un ambiente de gran estrés o tensión emocional.

El síndrome de Burn out es resultado de la interrelación de tres factores:
1. Ambiente de estrés
2. Personalidad negativa
3. Respuesta física del organismo.1

Las repercusiones del Síndrome de Burn out se dan particularmente a dosniveles:
1. Profesional, manifestado con la disminución de la calidad en la atención de los pacientes, la relación con compañeros médicos, jefes de servicio, residentes, enfermeras y resto del personal.
2. Familiar, se presenta aislamiento y conflictos familiares incesantes.

La bibliografía médica del Burn out ofrece varios modelos para su explicación, sin embargo, la mayoría de losautores reconocen tres dimensiones fundamentales: el cansancio emocional, rasgo fundamental, o lo que es lo mismo, la sensación de no poder dar más de sí mismo; la despersonalización, surgida de la necesidad de protección para evitar la sensación de impotencia que genera el cansancio emocional, y se exterioriza en la necesidad de aislarse de los demás, adoptando una actitud impersonal hacia losdestinatarios de su servicio y compañeros de trabajo, mostrándose cínico, distanciado, valorando despectivamente a sus usuarios o culpándolos de sus frustraciones, con una progresiva fractura de su compromiso laboral; y por último con la presencia de enfermedad somática secundaria al estrés emocional y físico, coadyuvando la supresión inmunológica generada por el agotamiento.1

Maslach describió unaincidencia del 20-35% en las enfermeras y un 30-40% en los médicos. Existen muchos otros estudios mostrando prevalencia e incidencia aún mayor dependiendo del área y puesto que desempeñe el personal, presentando mayor incidencia y prevalencia en residentes médicos, personal de urgencias, trabajadores con múltiples empleos o turnos variados.

JUSTIFICACIÓN:
El síndrome de Burn Out se ha...
tracking img