sistemas de distribucion y sistemas de informacion

Sistema de Distribución
Distribución es una de las principales variables de mercado que permite integrar la producción y el consumo, por medio de la colocación del producto al cliente final. El canal de distribución está formado por el recorrido de un producto desde su nacimiento, hasta que llega a manos del consumidor final, por medio de un conjunto de personas u organizaciones que realizantodo el proceso de distribución.
1. PEDIDO
Trata todas las actividades relacionadas con el proceso de gestión de órdenes de compra, su cumplimiento y validación. Debe fijarse con todo detalle en:
• Documentación de órdenes de compra
• Recepción de órdenes de compra (a que dpto llegan, quien las recibe, como se formalizan…)
• Análisis del inventario (seguir las órdenes de compra; comprobación delmismo y análisis de demoras)
• Análisis de orden de reposición de inventario en caso de rotura.
• Gestión de garantías y reclamaciones del cliente.
• Documentación de la cartera de pedidos en el tiempo.
• Tratamiento de incidencias.
2. ALMACENAMIENTO
Comprende el mantenimiento, preservación y manipulación de los productos desde el momento de su elaboración hasta su venta (o almacenaje), asícomo el ensamblaje, división y preparación de los productos para reembarque. Es necesario realizar un análisis del número y localización de los almacenes y puntos de distribución. El almacenamiento puede asumirlo la empresa o delegarlo en empresas especializadas o en una red de almacenes públicos.
3. INVENTARIO
El control de inventario representa “el problema de gestionar el nivel deexistencias de un producto a lo largo del tiempo en un almacén concreto”. Para el marketing, solo interesa el producto terminado (cuanta cantidad de producto tenemos en cada almacén para la venta
El producto terminado es un activo circulante para la empresa.Cualquier método de gestión de inventario pretende hacer mínimo el coste total. En los costes de demanda incierta, es conveniente calcular y mantenerel stock de seguridad, que representa el volumen de inventario a partir del cual se pone en marcha el pedido, intentando minimizar la posibilidad de rotura.
4. TRANSPORTE
Se debe planificar los medios de transporte a utilizar, aunque la empresa no se encargue directamente de realizarlo. En la planificación y decisión, deben tenerse en cuenta las siguientes características de coste medio:
•Rapidez o velocidad: tiempo de entrega
• Frecuencia: accesibilidad en el tiempo.
• Capacidad: para transportar pequeños o grandes volúmenes
• Fiabilidad: cumplimiento, integridad… suele estar cubierto por un seguro sobre la cantidad declarada.
• Disponibilidad: capacidad de llegar con el medio de transporte al punto que se requiera, en el momento que se desee.
• Coste: en función de capacidades ydistancias.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS
A) Diseño y naturaleza del canal
Los canales de distribución son vías de encaminamiento (de la propiedad de los bienes) entre el productor y el consumidor, que pueden comprender la intervención de comerciantes intermediarios. Es el cauce por el que discurren los productos desde la empresa productora hasta el consumidor final.Según Kotler, es el conjunto de todas las firmas e individuos que toman posesión o que ayudan a transferir la propiedad de un bien o servicio en particular, así como llevarlo desde el productor al cliente. Los circuitos de distribución son el conjunto de canales de distribución por los que el producto pasa del fabricante al consumidor. El nivel de un canal, lo determina el número de tipos deintermediarios diferentes partícipes del mismo, distinguiéndose cuatro niveles (de cero a tres tipos de intermediarios).Atendiendo al destinatario, tangibilidad del producto y nivel del canal los circuitos de distribución son:
Canal de distribución de productos de gran consumo
1. Productor - consumidor (nivel cero). No existe ningún intermediario. Son las ventas en mercadillos por el productor; venta...