Sistemas de Información Gerencial

Estrategia, Organizaciones y Sistemas de
Informació n
Se describe cómo las organizaciones y sistemas de información trabajan juntos, o a veces cara a cara. La
idea, por supuesto, es mantenerlos sincronizados, pero eso no siempre es posible. Vamos a ver la
naturaleza de las organizaciones y cómo se relacionan con sistemas de información.

3.1 Organizaciones y sistemas de información
Sepodría decir que este capítulo se basa en la teoría del huevo y la gallina para desarrollar una relación
entre las organizaciones y sistemas de información. Es necesario diseñar sistemas de información que
sirven a la organización existente. Al mismo tiempo que usted debe estar listo y dispuesto a reestructurar
la organización para aprovechar las mejoras puede ofrecer un sistema deinformación. ¿Así que uno toma
precedente, la organización o el sistema de información? Realmente ninguno de los dos. El objetivo es
adaptar el uno al otro.

¿Qué es una organización?
Una organización es muy similar al sistema de información que se describe en el capítulo 1. ¿Recuerde la
figura 2.4 del capítulo 1? Comparar con figura 3.2 en este capítulo.

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Sistema deInformación, Organización y Estrategia
Guillermo Brand

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Fig 3-2 la definición microeconómica técnica de la organización
Estas dos figuras tienen muchas cosas en común. Tanto organizaciones y sistemas de información
requieren entradas y algún tipo de procesamiento, ambos tienen salidas, y ambos dependen de
retroalimentación para completar con éxito el bucle.
Sistemas de informaciónutilizan datos como su ingrediente principal y organizaciones dependen de las
personas. Sin embargo, las similitudes son notables. Ambos son un método estructurado de convertir
productos crudos (datos/personas) en entidades útiles (información/productores).
Piense en algunas de las organizaciones que ha participado en. ¿No cada uno de ellos tenía una estructura,
incluso si no fuera evidente? Talvez la organización parecía caótica o no parece tener ningún propósito
real. Tal vez eso fue debido a la pobre entrada, procesamiento averiado o salida incierta. Muy bien podría
ser que los comentarios fueron ignorados o falta en conjunto.
Muchas veces las organizaciones se dan vuelta boca abajo cuando se traen nuevos sistemas de
información. No es porque el sistema es totalmente equivocadopara el negocio. Generalmente es porque
el sistema produce el delicado equilibrio de los derechos, privilegios, obligaciones, responsabilidades y
sentimientos inoperable. Por ejemplo, el Gerente del Departamento de Marketing utilizado para ver todos
los informes mensuales sobre nuevos clientes antes de cualquiera de sus empleados. Ella tenía una
oportunidad de digerir la información y formularlas respuestas a las preguntas antes de difundir los
datos a nadie. Después se integró un nuevo sistema de información en toda la empresa, todos los datos
sobre nuevos y viejos clientes está disponible inmediatamente a todos los miembros de la organización.
Ahora, el Gerente de Marketing obtiene bombardeado con preguntas y comentarios antes de que ella ha
visto los números.

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Características de las organizaciones
Es de la clase que usted está inscrito en una organización del tipo, ¿no es? Pensar en ello – ¿cuántas de las
siguientes características ajuste su clase? ¿Cuántos caben cualquier organización en que se encuentra?
Clara división del trabajo
Jerarquía de autoridadResumen normas y procedimientos
Juicios imparciales
Cualificación técnica para posiciones
Máxima eficiencia organizacional
Estas características describen a las organizaciones que se denominan las burocracias que mayoría de
nosotros pensamos como lento, engorroso y retrógrados. Eso no es necesariamente así. Muchas
organizaciones tienen características burocráticas y funcionan muy bien....