Sistemas De Informacion
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Resumen de
Sistemas de Informaci´n Gerencial o
Laudon y Laudon
Nicol´s H. Kosciuk a
MSN: nhk@kosciuk.com.ar
13 demarzo de 2006
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Copyleft c 2004, 2005 AlfaEpsilon www.alfaepsilon.com.ar
Se garantiza el permiso pararealizar y distribuir copias literales de este documento, siempre que se preserven la nota de derechos de autor y este permiso en todas las copias. Se garantiza el permiso para copiar y distribuir versiones modificadas de este documento bajo las condiciones de las copias literales, siempre que las secciones en las cuales se reimprime “La Licencia Publica General GNU”, “La Licencia Publica General deBiblioteca GNU”, y otras en las cuales haya partes claramente marcadas bajo un derecho de autor separado, se reproduzcan bajo las mismas condiciones que ellas estipulan, y se logre que el trabajo derivado resultante en su totalidad se distribuya bajo los t´rminos de una e notificaci´n de permiso id´ntica a esta misma. o e Se garantiza el permiso de copiar y distribuir traducciones de estedocumento a otros idiomas bajo las condiciones dadas para versiones modificadas. “La Licencia Publica General GNU” y “La Licencia P´blica General de Biblioteca GNU” pueden incluirse a trav´s u e de una traducci´n aprobada por la Free Software Foundation, en lugar de los originales en o ingl´s. e A su opci´n, Ud. puede distribuir copias literales o modificadas de este documento bajo o los t´rminos de la “LaLicencia Publica General GNU”, excepto las secciones marcadas e claramente bajo otros derechos de autor. Con distintos objetivos, pueden garantizarse ciertas excepciones a esas reglas. Escriba a trav´s de la p´gina web indicada mas arriba y consulte. e a
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Cap´ ıtulo 1
La revoluci´n de los o sistemas de informaci´n o
1.1. Por qu´ sistemas de informaci´n? e o
Tres cambios del entorno de los negocios: 1. Surgimiento de la economia global (globalizacion) 2. Transformaci´nde las econom´industriales. o ıas 3. Transformaci´n de la empresa. o
1.1.1.
Que es un sistema de informaci´n o
“Un conjunto de componentes interrelacionados que re´ne (u obtiene), proceu sa, almacena y distribuye informaci´n para apoyar la toma de decisiones y el o control en una organizacion”.1 La informaci´n se obtiene luego de procesar los datos. o Las actividades del sistema de informaci´n son: entrada,procesamiento y o salida de datos. La retroalimentacion sirve para mejorar o controlar el funcionamiento. Los sistemas de informaci´n pueden ser formales (hay procedimientos) e o informales (rumores, p.ej.).
1.1.2.
Los sistemas de informaci´n desde la perspectiva de o los negocios
“Un sistema de informaci´n es una soluci´n organizacional y administrao o tiva, basada en tecnolog´ de deinformaci´n, a un reto que se presenta en el ıa o entorno”.2
1 Laudon 2 Laudon
y Laudon y Laudon
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