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Páginas: 17 (4218 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2014
Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) en la Toma de Decisiones
Publicado por Andrés Barrios López el 11 octubre 2011 en Economía | 2s comentarios
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LA TOMA DE DECISIONES UTILIZANDO COMO HERRAMIENTA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL (SIG) 
 
por Lic. Cherly Luz Santana Alveo, Ing. Carlos Córdoba, Lic. Gilberto Arancibia, Ing. Jorge Villegas, y Lic. Lorenzo Palma*
 Introducción
 
La tecnología y sus haberes ya forma parte de nuestra sociedad actual como elementos o herramientas básicas de nuestro diario vivir. Es decir; nosotros como individuos capaces de pensar, coordinar y tomar decisiones en nuestras vidas personales; también, llevamos esas prácticas en nuestros espacios profesionales y laborales. En este último punto, somos parte de una sociedad que seencuentra en un constante avance que va de la mano con la economía y la tecnología. Donde el primero, se encuentra en predisposición de avanzar gracias al segundo; y nosotros como individuos profesionales tomamos decisiones que deben contribuir con el avance de esa economía (macro y micro), apoyándonos con los recursos que nos ofrece la tecnología actual, como es el caso de las herramientas de losSistema de Información Gerencial (SIG).
 
De ese modo, la presente investigación tiene el propósito de resolver la siguiente pregunta: ¿Cuál es la importancia que tiene la toma de decisiones que utilizan como herramientas los sistemas de información gerencial?; de las cuales se desprenden las siguientes interrogantes específicas: ¿Qué es una toma de decisión?; ¿Cuáles son los diferentes tipos detomas de decisiones y en que entornos empresariales se aplican?; ¿Cómo las tomas de decisiones se apoyan de los sistemas de información gerencial (SIG), y cuál es la importancia de su uso?
 
Para resolver las interrogantes del párrafo anterior, la presente investigación desarrollo un contenido, el cual se desglosa de la siguiente manera:
 
El capítulo I, tiene como título: Concepto de Toma deDecisión de Koontz y Weihrich. En el mismo se desarrolla la perspectiva teórica de Koontz y Weihrich, el cual contribuyo a definir el concepto de Toma de decisión.
 
Con respecto al capítulo II, el mismo se denomina: Los diferentes tipos de tomas de decisiones y sus aplicaciones en los diferentes niveles de la organización. Se desarrolló los diferentes tipos de tomas de decisiones que existen ysu aplicación en los diferentes niveles.
 
El último capítulo, se tituló: La importancia del uso de las herramientas de los SIG dentro de las tomas de decisiones. En este capítulo, se desarrolló: la visión de las prácticas de toma de decisiones apoyadas en los Sistemas de Información Gerencial, los sistemas de información gerencial (SIG) como herramientas que apoyan a las prácticas de tomas dedecisiones, y la importancia del uso de las herramientas de los SIG dentro de las tomas de decisiones.
 
Asimismo, el documento se complementa con una conclusión, y una bibliografía que sustenta toda la información desarrollada.
 
 
Concepto de Toma de Decisión de Koontz y Weihrich
 
El presente punto tiene la finalidad de explicar que es la idea-concepto de toma de decisión. El desarrollo deeste tema estará basado en las aportaciones de los autores Koontz y Weihrich. Estos autores en la década de los “90”(siglo XX), escribieron el libro “ADMINISTRACIÓN. UNA PERSPECTIVA GLOBAL”, donde desarrollan el concepto de Toma de decisiones.
 
1. La Toma de decisiones desde la perspectiva de Koontz y Weihrich
 
Estos autores definen la toma de decisiones “(…) como la selección de un cursode acción entre alternativas (…)”[1]; el cual se encuentra en el núcleo de la planeación. Es decir; que para ellos la toma de decisiones es parte de un proceso denominado «planeación».
 
En ese sentido, para los autores la “(…) planeación es un proceso que requiere un esfuerzo intelectual; requiere determinar conscientemente los cursos de acción a seguir y basar las decisiones en propósitos,...
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