Sistemas de informaciòn
Tipos de sistemas de información
Los objetivos de los Sistemas de Información van a depender del nivel de la organización en el que se apliquen para resolver determinados problemas. Los sistemas de información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
1. automatizar los procesosoperativos.
2. proporcionar información que sirva de apoyo a la toma de decisiones.
3. lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
En base a satisfacer estos tres objetivos, podemos hacer una clasificación de los sistemas de información:
2.- Definición y características y beneficios del ESS
3.- Definición y características y beneficios del MIS
Los Sistemas deInformación para la Gestión son un conjunto de herramientas que combinan las tecnologías de la información (hardware + software) con procedimientos que permitan suministrar información a los gestores de una organización para la toma de decisiones.
Podemos afirmar que estos sistemas se componen de tres funciones; la recopilación de datos, tanto internos como externos; el almacenamiento y procesamiento deinformación; y la transmisión de información a los gestores.
Parece que el uso de los sistemas de información para la gestión dejaban incompletas las necesidades informativas de los gestores de las empresas, surgiendo, así, distintos sistemas para la toma de decisiones. Describiremos los Sistemas Soporte a la Decisión, y los Sistemas de Información para Ejecutivos.
4.- Definición ycaracterísticas y beneficios del DSS
Para Gil Pechuan el concepto de sistema de ayuda a la toma de decisiones se desarrolla por la confluencia de muy distintas áreas de conocimiento, cuyas aportaciones modelan el concepto final de DSS.
De tal manera que el marco teórico procede de las ciencias empresariales; de la informática, que hace uso de sistemas de gestión de bases de datos; de la ergonomía que aportala necesidad de crear interfaces que permitan que un usuario utilice una herramienta con el menor esfuerzo posible; y del análisis de decisiones. [70]
Han sido muchos los autores que han realizado sus aportaciones al concepto de DSS. Incidiremos sólo en algunos de ellos, que nos permitan clarificar el concepto.
Así, Turban [71] manifiesta que es un sistema de información interactivo basado enordenador que utiliza normas y modelos de decisión, que junto con una base de datos soporta todas las fases del proceso de toma de decisiones, principalmente en decisiones semiestructuradas bajo el control total de aquellos que se dedican a tomarlas.
Yang [72] incide en aquellas características que permiten diferenciar a un DSS del que no lo es, así:
* El DSS soporta todas las fases del procesode toma de decisiones: inteligencia, diseño, elección e implementación.
* El soporte se realiza a varios niveles de los equipos de gestión, desde los altos ejecutivos a los gestores de base.
* Soportan varios niveles de decisiones interdependientes o secuenciales y una variedad de procesos y estilos de toma de decisiones.
* Y son fáciles de usar.
5.- Definición y características ybeneficios delOAS
6.-Definición y características y beneficios del TPS
Definición :
Por sus siglas en inglés (TPS Transactions Processing System) un Sistema de Procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que efectúa y registra las transacciones diarias necesarias para dirigir negocios; dan servicio al nivel operativo de la organización.
Características:
Beneficios:Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general. Brinda informes a quienes administran una organización. Estos informes son resúmenes de las actividades rutinarias e informes de excepción
7.- Definición y características y beneficios del WKS
8.- ¿Qué es un sistema de información?
Un sistema de información' (SI) es un conjunto de elementos...
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