Sistemas funcionales de negocios
Existen diferentes formas de utilizar la tecnología de información en los negocios, como actividades de negocio que se deben realizar, problemas de negocio porresolver y oportunidades de negocio a seguir.
Es necesario tener un entendimiento y apreciación básicos de los principales métodos en que los sistemas de información se utilizan, para dar soporte a cadauna de las funciones de negocio que deben lograrse en cualquier empresa que quiera tener éxito.
Los sistemas funcionales de negocios son una variedad de tipos de sistemas de información que danapoyo a las funciones de negocio de contabilidad, finanzas, mercadotecnia, administración de operaciones y administración de recursos humanos.
SISTEMAS FUNCIONALES DE NEGOCIOS
Contabilidad.Procesamiento de pedidos
Control de inventarios
Cuentas por cobrar
Cuentas por pagar
Nómina
Libro mayor
Finanzas:
Administración de efectivo
Administración de crédito
Administración de inversionesPresupuestación de capital
Pronóstico financiero
Mercadotecnia:
Administración de relaciones con los clientes
Mercadotecnia interactiva
Automatización de la fuerza de ventasProducción/operaciones:
Planeación de recursos de manufactura
Sistemas de ejecución de manufactura
Control de procesos
Administración de recursos humanos:
Análisis de compensaciones
Inventario de las habilidadesde los empleados
Pronóstico de requerimientos de personal
SISTEMAS DE MERCADOTECNIA
* La función de negocio de mercadotecnia se encarga de la planeación, promoción y venta de productosexistentes en mercados reales, y del desarrollo de nuevos productos y de nuevos mercados para atraer y servir mejor a clientes presentes y potenciales.
* Los sistemas de información de mercadotecniaproporcionan tecnologías de información que dan soporte a los componentes principales de la función de mercadotecnia.
* También ayudan a los gerentes de mercadotecnia en la administración de...
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