Social

Módulo. Planeación y Organización.

Objetivo.
Que los participantes apliquen herramientas de planificación y organización en sus áreas de responsabilidad con una visión estratégica y sistémica enfocándose en objetivos de competitividad y eficiencia.

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Temario:
1. Conceptos.
1. 2. 3. Gestión del cambio. Enfoque sistémico. Enfoque estratégico.

2. 3. 4.Fundamentos de la planeación. Detección de problemas y áreas de oportunidad.
– – – – Elaboración de diagnósticos. (sanitario, situacional, estratégico) Taller de Planeación estratégica. Taller de Programación operativa. Taller de formulación de proyectos de mejora.

Formulación de planes, programas y proyectos.

5. –

La Organización como etapas de proceso administrativo. El Manual deorganización.

Productos. • Plan estratégico, Programa de trabajo y Proyecto de mejora, y aplicado al área de responsabilidad del alumno. • Ponentes. María Belén Rodríguez Glez. • No de sesiones. 4 • Fechas. • Evaluación. Programa de trabajo para el servicio y proyecto de mejora por equipo.

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Tema 1. Principios y fundamentos de la planeación.

Tema 1. Conceptos:
Qué es lagestión del cambio. Qué es el enfoque sistémico. Qué es el enfoque estratégico.

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¿Qué es la modernización?
“Modernizarse es adaptarse a las nuevas circunstancias”.

“....cambiar para no morir, parece que es así como se hace el progreso...”(Filomena FerretoPersonaje de “La próxima Víctima”)

Cambiar….
Dar, poner, tomar una cosa o situación por otra. Es el proceso depasar de un estado a otro generándose alteraciones de carácter cuantitativo y/o cualitativo de la realidad.

Palabras relacionadas…
– Cambio – Aprendizaje – Innovación – Modernización – Evolución – Desarrollo – renovación

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Cambio organizacional.
1. Es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente internoo externo, mediante el aprendizaje. 2. El conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

¿Cómo se producen los cambios?
Desequilibrio •Punto de quiebre •Revolución •Cambio •evolución

Organización en equilibrio
Endógenas

Nuevo equilibrio

Exógenas

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Modelo de tres pasosde Kurt Lewin

Cambio

Fuerzas impulsoras

Recongelar Descongelar

Fuerzas restrictivas

Descongelamiento.
• Esta paso comprende el hecho de crear conciencia de la necesidad de cambiar y de eliminar o reducir cualquier resistencia al cambio. • Esta etapa es necesaria para superar la resistencia de las personas que dificultan el cambio y esto se podrá lograr de tres maneras:
–reforzando las fuerzas que favorecen el cambio, – debilitando las que lo dificultan, – o combinando las dos formas anteriores

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Cambio.
• Consiste en alterar la situación de la organización. • En esta etapa se fomentarán nuevos valores, actitudes y comportamientos, tratando de lograr que los miembros de la organización se identifiquen con ellos y los interioricen. • Entre lasactividades que habrá que llevar a cabo para lograr que esta etapa se desarrolle de la manera más efectiva están las siguientes:
– – – – – – PLANEAR. COMUNICAR. MOTIVAR. CAPACITAR. RETROALIMENTARCOMUNICAR, COMUNICAR, COMUNICAR …..

Recongelamiento.
• Aquí se debe estabilizar a la organización después de que se ha operado el cambio. • Convertir en regla general el nuevo patrón de comportamientopara que pueda arraigarse en los individuos y la nueva situación sea permanente.

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Investigación de la acción. • Es una metodología científica para administrar el cambio y se compone de 5 pasos:
1. 2. 3. 4. 5. Diagnóstico. Análisis. Retroalimentación. Acción. Evaluación.

Resistencia al cambio.
Estrategias para minimizar la RC. 1) 2) 3) 4) Formar y comunicar:...